Alors que son action poursuit sa chute le réseau social arrive bon dernier dans un classement de satisfaction de la clientèle.
Bloomberg rapporte que Google+ qui a été introduit il y a un an a une cote de satisfaction de 78 sur une note maximale de 100, ce qui le place en première place à égalité avec Wikipedia.
Facebook qui est critiqué par ses utilisateurs pour ses changements à son interface a une note de satisfaction de 61, en baisse de trois points par rapport à 2011.
Avec 250 millions d’utilisateurs Googe+ est toutefois bien loin derrière Facebook qui en compte près de un milliard.
Ex-directeur des relations médias de la Caisse de dépôt et placement du Québec, Gilles des Roberts est un routier du milieu des médias et de la communication.
Journaliste chevronné au journal Les Affaires dans les années 80, il a ensuite quitté le milieu pour fonder une agence de relations publiques avant de revenir travailler dans un média puis dans le milieu des relations publiques à nouveau.
