L’OPC a diffusé un communiqué où elle met les internautes en garde contre Travelocity, le no 2 du voyage en ligne en Amérique du Nord.
La raison : l’entreprise américaine n’a pas de permis requis par la Loi sur les agents de voyages.
Par conséquent, un internaute qui devrait annuler une réservation dans l’éventualité de difficultés financières de Travelocity ne serait pas remboursé par le Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages.
Cette situation est peu probable toutefois parce que Travelocity continue d’être dominant dans le voyage en ligne et appartient à Silver Lake Partners et Texas Pacific Group, deux sociétés financières américaines aux poches profondes.
Gilles Lajoie est le fondateur et éditeur de LesNews.ca.
Un pilier du Web au Québec, il compte plus de 25 ans d'expérience dans les nouveaux médias et les médias traditionnels.
Il a déjà fondé notamment les médias financier et technologique les plus populaires au Québec.
