Fin de Google My business

C’est une nouvelle qui bouleverse tout un monde : celui du « référencement local » ! Depuis le Covid et le confinement , tout un tat d’entreprises ont misé sur : Les fameuses « Fiches Google My Business ».. Et il faut dire que c’est (c’était ? ) plutôt pratique :

  • Mise à jour des horaires en temps réel
  • Informations pour le public
  • Activités des commerces

Oui sauf que tout ça c’est bientôt terminé, en tout cas le « Pack Local » affiché en première page Google n’aurait plus le droit d’exister si l’en on croit le DMA (Digital Market Act) et également cet article paru dans JDNet

Exemple Pack Local
Exemple Pack Local sur « Pïzza Paris »

Pourquoi cette décision ?

C’est la nouvelle loi européenne Digital Market Act qui vient stoper nette l’activité de Google, car ce dernier met directement en avant : son propre service. En effet le géant Américain, pas si bête en profite pour glisser des annonces payantes dans son services Google My business / Google Maps

D’ailleurs, si vous n’avez jamais créé de fiche Google My business, sachez que Google vous « Offre » un montant de clics offerts pour apparaitre en haut des résultats (annonces)

Google Maps Annonces
Annonce dans le listing google Maps

Le Calendrier du DMA (Digital Market Act)

Le DMA qui vise à réguler les positions dominantes et notamment celle de Google en Europe , qui n’ a de cesse d’augmenter ses positions anti-concurrentielle. Rappelons que c’est en 2012 que Google a lancé (10 ans oui déja 10 ans ..) le fameux « Pack Local » situé directement en plein milieu de sa page de recherche (en même temps que sa mise à jour « Google Venice »)

C’est en 2014 que la commission Européenne a donc rédigé le DMA en 2020 par Margrethe Vestager en compagnie des différents acteurs du marché pour rentrer en action en le 1er Novembre 2022 et un calendrier jusqu’en 2014 qui prévoit un contrôle approfondi sur la place anti-concurrentielle de Google My Business.

Législation des marchés numériques
Agenda du DMA

Quels seraient les principaux changements?

Ce qu’impose l’Union Européenne à Google est totalement drastique, en reprenant les textes voici ce qui est prévu :

« le contrôleur d’accès a l’interdiction de mettre en place un traitement préférentiel vis-à-vis de ses propres produits »

« dans le cas où un contrôleur d’accès enfreint les règles fixées par le DMA, il risque une amende pouvant aller jusqu’à 10% de son chiffre d’affaires mondial total et jusqu’à 20% en cas de récidive. »

Concrètement à quoi ça correspond ? Fini le pack local ! basta, Adios ! On revient en 2011 avec un affichage des pages de résultats classiques. Google est obligé de mettre en place un annuaire dédié, sans le favoriser avec son algorithme et donc le traiter au même titre que tous les autres sites Internet !

Voici un aperçu de ce que pourrait être l’Avant Après la mise en place du DMA

Avant et aprés le DMA pour 2024
Aperçu potentiel de la page de recherche Google Avant (aujourd’hui) et après la mise en place du DMA

Que se passerait t il pour les professionnels qui ont tout misé sur « Google My Business »?

C’est la grande question, d’un côté nous avons les acteurs qui dépendent totalement de Google My Business pour leur activité, on peut citer par exemple : Les Taxis / Chauffeurs VTC, Restauration livrée à domicile, et autres commerces de livraisons de proximité, activités du dépannage avec la triplette « Serruriers , Plombiers, et Vitriers ». Certains ne disposent même pas de sites Internet !

Ils vont vraiment devoir se pencher sur de nouvelles solutions et envisager des solutions pour palier à ce manque de visibilité.

Et de l’autre côté on retrouve des Agences médias « spécialisées dans Google My Business », celles ci pourraient devoir trouver rapidement une alternative.

Et vous, que prévoyez vous pour 2024 ? moins d’une année ça arrive vite !

Autres Sources utiles : 

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4 Commentaires

  1. Bonjour,

    En tant que CEO de Partoo, je voulais réagir à cette news tirée d’un article original écrit sur le JDN qui me parait être une fake news à date…

    Pour donner un peu de contexte, le Digital Market Act (DMA) est une loi européenne visant à lutter contre les pratiques anticoncurrentielles des GAFAs. Cette loi inclut notamment de très nombreuses obligations comme la facilité de désinstallation de l’app, le consentement des utilisateurs sur la récolte des données ainsi que divers interdictions comme celle d’imposer des logiciels à l’installation d’un système d’exploitation.

    C’est donc une loi extrêmement vaste qui va potentiellement impacter Spotify, Booking, Zalando, Facebook, l’App store ou encore Google Shopping. Paradoxalement cette loi ne fait jamais référence à Google Maps ou Google My Business en particulier. Et encore moins à la disparition du « local pack »…

    La personne qui a rédigé cet article du JDN a donc tiré des conclusions un peu hâtives. L’auteur est d’ailleurs le fondateur de GNI Media une société qui développe des annuaires spécialisés comme le site Allogarage. Puisque sa société est en concurrence directe avec Google Maps, il a tout intérêt à tirer ces conclusions sur la fin du « local pack ».

    Seule la Cours Européenne de Justice pourra cependant déterminer l’implication de cette législation sur les résultats de recherche Google et plus précisément Google Business Profile : il est donc très peu probable que le pack local de Google Maps, que Google Shopping ou que la météo de Google disparaisse de Google Search d’ici un an.

    Le contenu de cet article étant relativement biaisé nous sommes étonnés qu’il ait été publié tel quel dans le JDN.

    1. Bonjour M. Renouf,
      Merci pour votre retour,
      J’ai mis à jour l’article en rajoutant deux autres sources médias concernant l’impacte du Lobbying de Google en Europe … Nous essayons d’être le plus transparents et à la fois visionnaires dans un monde en perpétuel mouvement.
      Ce qui est certain c’est que Google ne se « laissera pas faire » au vu du nombres d’entreprises inscrites dans Google My Business.

  2. Des news sur ce digital market Act ? Je ne trouve pas d’infos (ni de com du coté de Google) sur l’affichage des fiches Business Profil apres mars 2023. Le local pack disparait ?

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