
Le chatbot IA le plus populaire au monde semble rencontrer des problèmes, affectant des milliers d’utilisateurs, tandis que son créateur s’active pour trouver une solution.
Ce matin, peu après 6h40 (heure de l’Est), DownDetector, un service qui suit les pannes en ligne, a enregistré une forte augmentation des rapports concernant des dysfonctionnements de ChatGPT d’OpenAI. La plupart des utilisateurs rencontraient une erreur de “mauvaise passerelle”.
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À 8h12, OpenAI a mis à jour son état en annonçant “Erreurs accrues pour ChatGPT” et a précisé qu’ils “enquêtaient actuellement sur des taux d’erreurs plus élevés pour ChatGPT”. Trente minutes plus tard, l’entreprise a déclaré avoir identifié la cause principale et était en train de travailler sur une correction, sans donner de détails sur la nature du problème. Près d’une heure après, à 9h34, OpenAI a indiqué que la réparation était toujours en cours.
À 10h09, OpenAI a affirmé avoir mis en œuvre une solution et continuait de surveiller l’activité.
Lancé à l’automne 2022, ChatGPT est rapidement devenu le logiciel grand public à la croissance la plus rapide. Sa version de base est gratuite, mais certains utilisateurs paient jusqu’à 200 dollars par mois pour bénéficier du service. Environ 300 millions de personnes utilisent le chatbot d’OpenAI chaque semaine, traitant plus d’un milliard de messages par jour.
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Lorsque j’ai essayé d’accéder à ChatGPT à 10h, j’ai pu y entrer. Les rapports sur DownDetector ont diminué, mais restent présents, indiquant que le service n’est pas encore rétabli pour tout le monde.
La popularité des chatbots IA a explosé ces dernières années, de nombreuses personnes les intégrant dans leur quotidien pour des tâches allant de la programmation à la création de contenu et au service client. Si vous cherchez des alternatives pendant que ChatGPT rencontre des difficultés, notre liste des meilleurs chatbots IA inclut des options comme Microsoft Copilot, Claude d’Anthropic, Perplexity AI, et Jasper. Cette liste mérite d’être consultée, car selon votre utilisation de l’IA, vous pourriez découvrir une option qui vous conviendrait mieux que celle d’OpenAI.
Points à retenir
- ChatGPT a récemment rencontré des problèmes techniques, impactant de nombreux utilisateurs.
- OpenAI a réagi rapidement en enquêtant et en proposant une solution dans un laps de temps relativement court.
- Le nombre d’utilisateurs de ChatGPT continue d’augmenter, révélant un intérêt croissant pour les chatbots IA.
- Alternatives intéressantes sont disponibles pour ceux qui souhaitent explorer d’autres options pendant les interruptions de service.
En somme, cet incident met en lumière l’importance croissante des éléments technologiques dans notre vie quotidienne tout en soulignant la responsabilité des entreprises de garantir un service fiable. Ce type de situation soulève des questions sur la dépendance actuelle à ces outils et sur l’impact d’éventuelles pannes sur les utilisateurs.
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