Mark Zuckerberg a provoqué une vive réaction sur Internet cette semaine en annonçant que le PDG de Meta mettrait fin à la vérification indépendante des faits. Ce programme, instauré en 2016, sera remplacé par une approche inspirée de Community Notes, un système participatif de révision des contenus en ligne, similaire à celui utilisé par X, la plateforme sociale anciennement connue sous le nom de Twitter.
Mais qu’est-ce que Community Notes et comment fonctionne-t-il ?
Fonctionnement de Community Notes
Meta n’a pas encore précisé comment elle prévoit de donner le pouvoir aux utilisateurs de Facebook, Instagram et d’autres plateformes pour surveiller les contenus, a indiqué Melissa Mahtani, productrice exécutive chez CBS News Confirmed.
Sur X, Community Notes permet à la communauté de s’impliquer dans la vérification des faits. Des contributeurs approuvés peuvent signaler des contenus jugés faux ou trompeurs en ajoutant des notes explicatives. Voici un exemple de note communautaire illustré sur le site de X :
X
Devenir un contributeur approuvé sur X n’est pas très compliqué, d’après Mahtani. Tout utilisateur de X ayant un numéro de téléphone actif et qui est sur la plateforme depuis au moins six mois sans violations peut postuler en tant que contributeur. Les contributeurs sont anonymes.
Lorsqu’un post est jugé faux ou trompeur par un contributeur approuvé, celui-ci peut publier une note qui fournit un contexte supplémentaire, visible sous le post original.
Cependant, la note n’est pas immédiatement accessible aux utilisateurs ordinaires sur X. Avant cela, d’autres contributeurs approuvés doivent voter pour évaluer si la note est utile, un processus qui révèle des complexités, selon Mahtani.
La note est-elle utile ?
Une fois qu’une note est ajoutée à un post sur X, d’autres contributeurs évaluent son utilité.
Mahtani explique : “D’autres contributeurs doivent examiner les sources et la précision de cette note et voter pour déterminer si elle est utile. Si la majorité la juge utile — c’est là que ça devient délicat — l’entreprise indique qu’un algorithme évalue la diversité idéologique de tous les contributeurs qui ont voté. Si ces votants sont considérés comme divers, la note est publiée.”
Décision de l’algorithme
Selon le site de X, l’objectif de son algorithme dit “basé sur le pont” est d’identifier des notes utiles pour un large public, indépendamment des perspectives.
En d’autres termes, si l’algorithme découvre que les contributeurs qui ont voté pour une note donnée représentent un groupe idéologiquement divers, cette note devient visible sur la plateforme. Dans le cas contraire, si les contributeurs sont jugés trop uniformes dans leurs opinions politiques, “le public ne la voit jamais”, souligne Mahtani.
Les problèmes rencontrés avec le système de vérification participative des faits d’X surgissent lorsqu’une note légitime, dénonçant une désinformation, n’est pas évaluée comme utile par un nombre suffisamment divers de contributeurs pour satisfaire l’algorithme, et n’est donc pas vue par les lecteurs. La rapidité à laquelle une note est rendue publique est également cruciale pour éviter que de fausses informations ne se répandent sans contestation.
Un rapport d’octobre par le Centre pour contrer la haine numérique a analysé la fonctionnalité Community Notes et a découvert que des notes précises corrigeant des affirmations fausses et trompeuses sur les élections américaines n’ont pas été affichées dans 209 des 283 posts jugés trompeurs – soit 74% des cas.
Pour plus d’informations sur le fonctionnement des Community Notes de X, vous pouvez consulter la page dédiée sur le site de X.
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Points à retenir
- Meta remplace son ancien système de vérification des faits par une approche participative inspirée de Community Notes.
- Le fonctionnement repose sur des contributeurs qui peuvent valider ou contester des informations via des notes explicatives.
- La visibilité des notes dépend de la diversité idéologique des contributeurs validant ces notes.
- Des préoccupations existent concernant la rapidité et l’efficacité du processus de vérification participative.
En somme, la transition de Meta vers une vérification des faits basée sur la communauté soulève des questions sur l’équilibre entre la liberté d’expression et la nécessité de vérifier l’exactitude de l’information sur les plateformes sociales. L’engagement de la communauté pourrait être la clé de cette nouvelle méthode, mais comment garantir que cette approche reste efficace et impartiale ? Les enjeux sont conséquents et méritent d’être débattus.
- Source image(s) : www.cbsnews.com
- Source : https://www.cbsnews.com/news/what-is-community-notes-twitter-x-facebook-instagram/
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