Kristen Noel Crawley souhaite se réintroduire.

Ancienne mannequin pour la marque American Apparel et créatrice de bijoux, Crawley fut l’une des premières influenceuses beauté à se lancer dans les produits avec le lancement de sa marque KNC Beauty en 2016. C’était une période florissante pour les marques de beauté directes au consommateur. Elle a promu sa marque sur Instagram, qui était au cœur de la conversation digitale autour de la beauté, et où elle comptait déjà plusieurs centaines de milliers de followers. En commençant avec un seul produit, un masque pour les lèvres imprégné d’un sérum hydratant « tout naturel », elle a su tirer parti de la popularité des masques en feuille à cette époque et de l’obsession pour les lèvres pulpeuses.

Cependant, bien que le début ait été prometteur, KNC Beauty est restée petite et indépendante, avec seulement quelques lancements et une distribution en gros limitée. Crawley a indiqué que des préoccupations personnelles — un nouveau-né et un déménagement à travers le pays — ont capté une partie de son attention. Les ventes annuelles, qui avaient atteint environ 1 million de dollars en 2020, sont restées à ce niveau depuis.

Récemment, Crawley a décidé de tourner la page. Elle prévoit de doubler son offre actuelle de produits — avec un duo masque pour les yeux réutilisable et sérum, un ensemble de sticks de cryothérapie (outils qui utilisent des températures froides pour apaiser la peau) et se lancer dans les gloss à lèvres — tout en faisant entrer la marque dans une nouvelle phase de croissance. Ses objectifs incluent l’obtention d’investissements en cash, l’accroissement de la visibilité de sa marque et l’établissement d’un partenariat de gros avec des enseignes comme Target ou Ulta Beauty.

« Je suis de retour dans le business maintenant », a-t-elle déclaré. « L’âge d’or de la beauté sur Instagram, cette période de 2015 à 2020, j’aimerais remettre ma marque dans cette position. »

Mais cet âge d’or est révolu, et Crawley devra composer avec un paysage commercial totalement différent pour la vente en ligne de produits de beauté — un domaine dans lequel elle ne se sent pas encore complètement à l’aise. « Je suis encore en train d’essayer de comprendre TikTok », a-t-elle avoué.

L’ajout de la concurrence d’A-list célébrités et de maquilleurs, ainsi qu’un cycle de tendance beauté incroyablement rapide, représentent des obstacles. Cependant, Crawley croit que KNC peut surmonter ces défis, en partie en revenant à son meilleur atout : elle-même.

## Notre point de vue

Dans une époque où la fusion entre influence et beauté prend des formes multiples, le parcours de Kristen Noel Crawley mérite une attention particulière. Son approche consciente de la croissance et de la gestion de marque nous rappelle l’importance d’une stratégie bien réfléchie. Alors que les visages des réseaux sociaux enflamment les tendances, il est essentiel de garder un équilibre entre innovation et authenticité, deux éléments qui pourraient bien déterminer l’avenir de KNC Beauty. Nous devons observer avec intérêt comment Crawley naviguera dans ces eaux tumultueuses, car son parcours pourrait également offrir des enseignements précieux à d’autres entrepreneurs du secteur.



  • Source image(s) : www.businessoffashion.com
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