León, Guanajuato – La société Access, établie en Autriche et représentée en Amérique Latine par Prontec, a conçu le système de codes QR pour la Feria de León 2025, facilitant ainsi l’accès aux divers spectacles du lieu.
Lors d’une précédente interview, Alonso Limón Rode, directeur de la Feria de León, a mentionné qu’après plusieurs mois de recherche, cette technologie a été retenue.
“Nous avons cherché à adopter la meilleure technologie qui permette aux visiteurs de scanner un code QR depuis un dispositif pour accéder sans faire la queue. Cette technologie, ACCESS, dispose de toute l’infrastructure requise, est mise en œuvre dans des stades de la NFL en Europe, et bénéficie d’internet par satellite, garantissant ainsi que notre connexion reste stable”, a-t-il affirmé.
En ce qui concerne les coûts associés à cette technologie pour le Patronat, le directeur a précisé :
“Il s’agit d’une alliance, d’un accord que nous avons conclu avec cette entreprise, où ils fournissent la technologie pour le bénéfice de la population. Il n’y a pas de coût direct, il s’agit plutôt d’un partenariat”, a-t-il ajouté.
Il faut noter que la plateforme impose une commission sur les billets pour Línea Cero, qui s’élève à environ 500 pesos par entrée, tandis que pour le Fast Pass, elle est de 11 pesos, ce qui totalise 25 pesos pour un billet général à la feria (14 pesos plus 11 pesos).
“C’est un travail progressif, et nous voulons que le public comprenne qu’il s’agit d’un ajout technologique pour leur confort et qu’ils n’aient pas à faire face à de longues files d’attente, ce qui nous engage fortement”, a-t-il conclu.
Alonso Limón a expliqué que le renouvellement de l’infrastructure du Foro Mazda a permis d’augmenter sa capacité à plus de 21 000 places dans les zones bleue, rouge et Línea Cero. De cette capacité, 80 % des billets sont gratuits. Plus de 3 000 places sont réservées pour la Línea Cero, et le reste concerne des 18 000 billets, dont certains sont des invitations gratuites.
Pour le concert de Caifanes, 16 000 billets ont été mis à la disposition du public. Cela ne profite pas seulement aux habitants de León, mais aussi aux visiteurs.
“80 % de la capacité est gratuite, et cette gratuité est octroyée via la page dédiée ; les habitants de León sont notre priorité, et nous pouvons segmenter pour qu’ils aient les meilleures chances d’accéder aux billets”, a-t-il ajouté.
Selon une étude, 30 % des visiteurs proviennent d’autres régions.
Points à retenir
- Access a conçu un système de codes QR pour faciliter l’accès aux spectacles de la Feria de León.
- Un système de technologie avancée utilisant l’internet par satellite a été intégré pour assurer une connexion stable.
- 80 % des billets sont offerts gratuitement, principalement pour les résidents de León.
- Le Foro Mazda a été rénové pour accueillir un plus grand nombre de personnes, augmentant ainsi l’accès à des spectacles de grande envergure.
- Le partenariat entre le Patronat et Access vise à améliorer l’expérience des visiteurs sans frais directs pour la gestion de la technologie.
En somme, l’initiative de la Feria de León de moderniser son accès avec des solutions QR pourrait inspirer d’autres événements à travers le monde. La technologie mise en place ne se limite pas seulement à la réduction des temps d’attente, mais aussi à l’amélioration de l’expérience des visiteurs. Quels pourraient être les effets à long terme de cette transformation numérique sur les événements culturels ?
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