LONDRES (AP) — Pour la première fois, l’Autorité de la concurrence britannique a exercé ses nouveaux pouvoirs relatifs aux marchés numériques, en lançant une enquête sur les activités de recherche et de publicité de Google.
Avec les nouvelles règles renforcées qui sont entrées en vigueur ce mois-ci, visant à protéger les consommateurs et les entreprises contre les pratiques déloyales des grandes entreprises technologiques, l’Autorité de la concurrence et des marchés (CMA) a annoncé qu’elle allait déterminer si Google devrait se voir attribuer le statut de “marché stratégique”, statut qui impliquerait des changements dans le comportement de la société. Cette investigation s’ajoute à l’examen global auquel le géant technologique américain fait face.
La CMA va analyser si Google utilise sa position dominante pour étouffer l’innovation et entraver ses concurrents. L’accent sera mis en particulier sur le rôle de Google dans le développement de nouveaux services d’intelligence artificielle et d’interfaces telles que les “moteurs de réponses”, qui limitent la concurrence exercée sur Google Search.
Les chatbots alimentés par l’IA gagnent en popularité chez les utilisateurs d’internet à la recherche d’informations en ligne. L’année dernière, Google a modifié son moteur de recherche afin qu’il favorise plus fréquemment les réponses créées par intelligence artificielle plutôt que les liens classiques vers les sites web.
Dans une déclaration, Google a affirmé qu’il “continuera de dialoguer de manière constructive avec la CMA pour s’assurer que les nouvelles règles profitent à tous les types de sites web, et permettent aux utilisateurs au Royaume-Uni de bénéficier de services utiles et à la pointe de la technologie.”
Selon Sarah Cardell, la directrice générale de l’autorité britannique, le potentiel de l’IA pour transformer les services de recherche en ligne souligne l’importance d’une concurrence équitable. Elle a déclaré : “Notre rôle est de garantir que les gens bénéficient pleinement de choix et d’innovations dans les services de recherche et aient accès à des offres justes — par exemple, quant à la façon dont leurs données sont collectées et stockées.” Cardell a également souligné que pour les entreprises, qu’elles soient des moteurs de recherche concurrents, des annonceurs ou des organisations d’information, il est essentiel de veiller à l’égalité des chances.
La CMA examinera également les préoccupations relatives à des comportements “exploitants” de Google, y compris sa pratique de collecte massive de données consommateurs sans consentement éclairé, ainsi que son utilisation du contenu des éditeurs de sites web — allant des grands médias aux startups spécialisées — sans les rémunérer équitablement.
Elle se penchera également sur la question de savoir si Google privilégie ses propres services, tels que les recherches spécialisées dans le shopping ou le voyage.
Cette enquête britannique s’ajoute à une série de pressions réglementaires auxquelles Google est confronté sur les deux continents.
Aux États-Unis et au Canada, les autorités visent les activités publicitaires de Google avec des poursuites accusant la société de comportements anticoncurrentiels, souhaitant résoudre la situation par une scission de l’entreprise.
Par ailleurs, les régulateurs de l’Union européenne mènent leurs propres investigations antitrust et ont signifié qu’ils inciteraient Google à céder certaines parties de son entreprise afin de répondre aux préoccupations concernant sa lucrative activité publicitaire numérique.
La CMA a jusqu’en octobre pour mener à bien son enquête et a évoqué la possibilité d’imposer des changements aux pratiques de données de Google. L’autorité a également déclaré qu’elle s’attend à ouvrir trois à quatre enquêtes sur le “statut de marché stratégique” des plus grandes entreprises technologiques au cours de la première année suivant l’entrée en vigueur de ses nouveaux pouvoirs.
Avant l’ouverture des marchés mardi, l’action de la société mère de Google, Alphabet Inc., demeurait stable.
Points à retenir
- Les nouvelles règles instaurées par la CMA visent à réguler les comportements de grandes entreprises technologiques pour protéger les consommateurs et les entreprises.
- Le statut de “marché stratégique” pourrait impliquer des changements concrets pour les pratiques de Google.
- Les préoccupations sont soulevées autour de la collecte de données sans consentement et des pratiques de rémunération envers les producteurs de contenu.
- Cette enquête s’inscrit dans un contexte de pression réglementaire croissante sur Google au niveau mondial.
La montée en puissance et l’impact des technologies d’intelligence artificielle dans le secteur des recherches soulèvent des questions cruciales sur l’équité et l’innovation. Alors que la CMA s’engage à défendre une concurrence saine, cela pourrait redéfinir les rapports au sein du marché numérique. Quelles en seraient les répercussions sur notre manière d’accéder à l’information?
C’est fascinant de voir comment les règles évoluent avec la technologie ! J’espère que ça poussera Google à être un peu plus fair-play. On mérite tous des services meilleurs et transparents !
Julien, c’est fascinant de voir comment la CMA prend des mesures pour assurer la concurrence équitable dans un secteur aussi dynamique. Cela pourrait changer notre façon de découvrir en ligne!
C’est fascinant de voir comment les pouvoirs réglementaires peuvent influencer l’innovation. Google va-t-il réellement changer ses pratiques ? Ça promet d’être intéressant !
Cette enquête sur Google pose de grandes questions sur l’équité. L’impact de l’IA sur nos recherches pourrait changer notre façon d’accéder à l’information. À suivre!
C’est fascinant de voir comment la technologie et la régulation s’entremêlent, comme deux artistes collaborant. Espérons que cette enquête apporte des réponses et favorise l’innovation tout en protégeant les utilisateurs.