Après avoir passé une grande partie de sa vie dans le monde de l’entreprise, subissant la pression des ventes, le stress et l’anxiété, Cristian Blanch a choisi de donner une nouvelle direction à sa vie. Il a commencé à partager sa passion pour le yoga et la méditation sur sa page Instagram. Rapidement, son nombre de followers a beaucoup augmenté, lui permettant de quitter son travail pour se consacrer entièrement à la diffusion de la méditation sur les réseaux sociaux. Il a réalisé des conférences, des cours, des vidéos et divers contenus en ligne, devenant ainsi son unique source de revenus. Toutefois, il a découvert qu’une personne utilisait son image pour arnaquer d’autres personnes. « J’ai reçu des messages de gens qui avaient payé pour ces services sans rien recevoir », explique Blanch, âgé de 46 ans. « Ils me demandaient de l’aide et je me sentais totalement désarmé. Je ne savais pas ce qui était réel. »
De plus en plus de personnes se tournent vers la création de contenu sur les réseaux sociaux comme moyen de gagner leur vie ou de compléter leurs revenus. En Espagne, on estime qu’il y a plus de 15 000 créateurs de contenu ayant plus de 100 000 followers, vivant ainsi professionnellement de leurs créations et de collaborations avec des marques. Ce chiffre montre une augmentation de 16 % par rapport à 2024, selon un rapport de la société de conseil 2btube. La beauté du métier de créateur de contenu reste très séduisante pour la jeunesse espagnole, avec 85 % des adolescents rêvant de le devenir un jour, d’après une enquête du ministère de l’Éducation et de la Formation Professionnelle.
La professionnalisation des créateurs de contenu est en pleine expansion, tout comme la technologie qui facilite l’usurpation d’identité. Ces dernières années, des termes comme « deepfake » (vidéos où le visage des personnes est altéré numériquement) ou « deep voice » (manipulations audio de voix) sont devenus courants. Selon le rapport sur la cybercriminalité en Espagne 2024 du ministère de l’Intérieur, les forces de sécurité ont enregistré presque un demi-million de cybercriminalités l’année dernière, marquant une baisse de 1,6 % par rapport à 2023. Cependant, les fraudes informatiques représentent encore la majorité des cas, soit environ 89 %.
Stress, anxiété et perte de contrôle
Pour ceux qui ont fait de leur image leur principale outil de travail, l’usurpation d’identité est un défi non seulement à leur réputation mais aussi une menace directe à leur subsistance. Leurs visages, leurs voix et leur crédibilité deviennent une marque personnelle souvent sans protection. « Cette personne utilisait mon visage pour vendre des choses qui n’existaient pas et pour tromper d’autres. Le stress et l’anxiété proviennent de la perte de contrôle sur notre propre identité », souligne Blanch. « J’ai dû suspendre mon utilisation d’Instagram car je recevais continuellement des messages de personnes affectées. J’ai finalement créé un second compte privé. » Dans un environnement où la visibilité est synonyme de revenus, la réalité est paradoxale : plus un profil est public, plus il est vulnérable à l’usurpation ou à l’exploitation, sans que la plateforme ne propose une réponse adéquate aux impacts économiques et émotionnels.
La romancière Rosario Villajos a également été victime d’une usurpation de compte sur Instagram un mois après avoir remporté le Prix Biblioteca Breve pour son livre « La educación física ». À cette époque, elle comptait entre 7 000 et 8 000 abonnés et utilisait Instagram et Facebook comme des vitrines professionnelles. « Pour moi, cela a été une expérience terrifiante », déclare Villajos, « surtout à cause du ton intimidant de l’usurpateur, qui publiait d’anciennes photos de moi avec un cœur noir, comme si j’étais morte, ce qui m’a apporté peur et angoisse. »
Le Far West des plateformes digitales
« Il est crucial de clarifier que l’usurpation d’identité numérique est un délit non spécifié », précise le procureur Francisco Hernández Guerrero. Cela dit, l’absence de classification spécifique ne signifie pas que ces comportements sont exemptés de sanction. L’usurpation d’identité dans un cadre économique est un délit qui doit être dénoncé et poursuivi. L’absence d’un cadre légal spécifique complique l’action judiciaire, laissant les victimes dans une situation de vulnérabilité.
Instagram affirme interdire l’usurpation d’identité et fournit des formulaires pour signaler ces comptes. Cependant, la plateforme n’est pas transparente quant à ses critères d’évaluation des signalements, suscitant frustration et sentiment d’impuissance chez les utilisateurs.
« Après cela, j’ai décidé de prendre mes distances par rapport aux réseaux sociaux », déclare Villajos. « Je ne veux pas donner plus de contenu à des plateformes qui exploitent notre vulnérabilité. Depuis, je me limite à une utilisation minimale : je ne passe jamais plus de cinq minutes sur Instagram ou Facebook. »
La facilité avec laquelle une personne peut usurper l’identité numérique d’un créateur de contenu soulève des questions sur la profession elle-même. Dans un écosystème où la confiance est primordiale, la perception d’insécurité peut affecter la viabilité des modèles économiques basés sur l’identité en ligne. « J’aurais aimé continuer, mais pas dans ces conditions qui me faisaient perdre le contrôle », conclut Blanch.
Points à retenir
- La profession de créateur de contenu est en forte expansion, mais elle comporte des risques liés à l’usurpation d’identité.
- Des plateformes comme Instagram ont des règles contre l’usurpation, mais leur efficacité est souvent remise en question.
- Les victimes doivent faire face à une détresse émotionnelle importante et à des préoccupations économiques suite à de telles usurpations.
- Il est essentiel de sensibiliser son audience et d’adopter des mesures pour protéger son identité numérique.
- La réglementation juridique autour de l’usurpation d’identité numérique peine à évoluer pour répondre aux enjeux contemporains.
Cette situation soulève des questions cruciales sur notre rapport aux réseaux sociaux et à la manière dont nous protégeons notre identité en ligne. Comment pouvons-nous, en tant que société, améliorer la sécurité sur ces plateformes tout en préservant la liberté d’expression et l’innovation ? À chacun de nous de réfléchir à cette problématique.