“Les entretiens ne sont plus réels.” C’est ainsi que débute une vidéo publiée sur TikTok en septembre, accompagnée d’un emoji crâne et os croisés. Dans cette vidéo, une jeune femme passe un entretien d’embauche en visioconférence. Elle a placé son smartphone contre l’écran de son ordinateur pour lire les réponses générées par une application d’intelligence artificielle : “L’une de mes principales qualités est mon adaptabilité.” Il est vrai qu’utiliser l’IA pour obtenir des réponses lors d’un entretien témoigne d’une certaine flexibilité.
D’autres extraits de cet entretien prétendu montrent l’application sous les projecteurs. “Je privilégie une communication claire et écoute activement,” déclare une femme en consultant son téléphone au lieu d’écouter vraiment. Une autre vidéo, qui a atteint 5,3 millions de vues, est intitulée “Mon recruteur a pensé qu’il m’avait surprise utilisant l’IA durant notre entretien EN DIRECT.” On y voit le potentiel futur employeur demander à la candidat de partager son écran et de naviguer dans ses onglets de navigateur. Après avoir effectué cette tâche, elle reprend la lecture de son téléphone. “Il ne savait pas,” indique le sous-titre.
L’anxiété liée à la recherche d’emploi à l’ère de l’IA ne cesse de croître. Au cours des dernières années, les employeurs ont commencé à utiliser des systèmes d’IA pour analyser et filtrer les milliers de CV qu’ils reçoivent pour chaque annonce. Les chercheurs d’emploi ont également inondé les départements des ressources humaines (ou du moins leurs filtres automatisés) avec des candidatures générées par l’IA, et certaines entreprises ont commencé à faire passer des entretiens de première ronde via des agents d’IA. Imaginez-vous en train de prendre un bon petit déjeuner, de revêtir votre meilleur blazer, pour découvrir que votre performance sera jugée par un recruteur robot.
Avec l’arrivée du printemps, la situation a encore évolué : les candidats utilisaient des assistants intelligents pour se préparer à des entretiens de programmation sur Zoom. En août, *The Wall Street Journal* rapportait que cette réalité pousse à un retour aux entretiens d’embauche en présentiel. Des entreprises comme Cisco et McKinsey encouragent les recruteurs à rencontrer les candidats en personne, au moins une fois, face à cette technologie.
Au fur et à mesure de mes recherches, je me suis rendu compte que la situation est plus complexe qu’il n’y paraît. Alors que certaines entreprises qualifient ce phénomène de “fraude aux entretiens”, semblant attribuer une sorte d’intention criminelle aux chercheurs d’emploi, cela soulève des questions plus profondes. Dans un contexte économique tendu, il semble que les employeurs utilisent des technologies puissantes contre leurs futurs employés. Qui pourrait en vouloir aux chercheurs d’emploi de faire preuve de résistance ?
La vraie “fraude aux entretiens” est-elle réellement en hausse ? Les publications sur TikTok semblent montrer une tendance croissante avec des candidats, notamment des jeunes, qui utilisent l’IA pour manipuler les entretiens. Toutefois, en y regardant de plus près, beaucoup de ces vidéos ne documentent pas tant un scandale qu’elles n’aspirent à créer un tel phénomène tout en monétisant les résultats. Par exemple, les vidéos mentionnées précédemment, avec la femme qui a son téléphone posé contre son portable, proviennent d’un compte nommé @applicationintel, qui incite les utilisateurs à télécharger une application IA appelée “AiApply”.
Plusieurs autres comptes de ce genre existent. Une entreprise spécialisée dans les logiciels d’entretien, LockedIn AI, partage régulièrement sur TikTok des conseils pour “dominer tout entretien d’embauche”. Kazuyoshi Fujimoto, un jeune ingénieur professionnel qui offre des conseils de carrière, a aussi une série de publications avec des titres comme “Mon frère passe un entretien pour un poste d’ingénieur à 469k$ grâce à l’IA.” Fujimoto a accepté de discuter pour cet article, mais n’a pas répondu à ma relance concernant la mise en scène de certaines de ses publications.
Le fait que ces outils d’entretien soient promus par des influenceurs sur TikTok indique qu’il y a de l’argent à gagner avec cette idée, et que les clients de ces produits existent. J’ai voulu vérifier si ces outils apportaient une réelle valeur ajoutée. Dans l’un de ses posts TikTok, Fujimoto recommande un outil qu’il apprécie, Final Round AI, qui “écoute en temps réel” et “suggère des réponses percutantes”. J’ai décidé de m’inscrire pour en découvrir le fonctionnement.
Une fois dans l’application, on doit indiquer pour quel poste on se prépare à passer un entretien. Il existe plusieurs options, la majorité liées au développement informatique. J’ai choisi “rédacteur de contenu” et commencé un entretien d’entraînement. J’ai demandé à Final Round AI de me fournir une réponse à cette question potentielle : “Si je vous confiais un sujet sur l’utilisation de l’IA pour tricher lors des entretiens, comment aborderiez-vous ce sujet ?”
La réponse fut longue et peu inspirée, commençant par : “D’abord, je voudrais vraiment comprendre l’ampleur du problème. Est-ce que cela concerne quelques cas isolés ou s’agit-il d’une tendance croissante ? Je soulignerais aussi immédiatement les considérations éthiques. Ce n’est pas juste une question technologique; cela concerne la équité, l’intégrité et l’avenir du travail.” Même si cette réponse avait l’air plausible, elle sonnait plus comme celle d’une personne jouant le rôle d’un candidat plutôt que quelqu’un réellement engagé dans cette quête.
Points à retenir
- L’utilisation d’IA dans les entretiens d’embauche soulève des questions éthiques et de transparence.
- Les candidats, en particulier les jeunes, ressentent une pression accrue pour se démarquer dans un marché de l’emploi compétitif.
- Les outils d’IA destinés à l’entretien peuvent créer une illusion de compétence sans garantir de réelles capacités.
- L’usage de l’IA pourrait modifier notre perception de la valeur des compétences humaines dans le milieu professionnel.
Il est fascinant de constater comment l’IA, à la fois outil et adversaire, devient omniprésente dans le monde de l’emploi actuel. Pour moi, cette situation soulève d’importantes interrogations sur l’avenir du travail et la façon dont nous valorisons les compétences. À une époque où chaque détail peut être optimisé par la technologie, jusqu’où serons-nous prêts à aller pour obtenir un emploi, et à quel prix ? Peut-être est-il temps d’examiner non seulement comment nous pourrions nous adapter, mais aussi ce que cela signifie réellement d’être un travailleur dans un monde de plus en plus automatisé.