Un site condamné pour vente d’engagement artificiel et faux streaming

La justice brésilienne a ordonné le blocage définitif, sur le territoire national, d’un site accusé de vendre de l’engagement artificiel et des écoutes frauduleuses sur des plateformes de streaming. Le dossier, ouvert en août 2023, a connu des rebondissements avant que le site ne soit finalement suspendu. En mars, le juge a reconnu la responsabilité du propriétaire : il doit verser une indemnité de 21 600 réais et se voit interdit de proposer des services similaires. Le prévenu conserve toutefois la possibilité de faire appel.

Selon l’accusation, l’entreprise commercialisait des « packs » de likes, vues, commentaires et partages sur des réseaux comme Instagram et TikTok, ainsi que des écoutes sur les plateformes de streaming, contournant le fonctionnement dit « organique » des algorithmes. La plainte initiale émane de l’APDIF (Association Protectrice des Droits Intellectuels Phonographiques) et a été portée devant le parquet de l’État de São Paulo par le Cybergaeco, le groupe spécialisé dans la lutte contre la cybercriminalité, dans le cadre de l’opération Authentica visant les fraudes numériques sur les réseaux et services de streaming.

Paulo Rosa, président de Pro-Música — l’organisation qui représente plusieurs grandes maisons de disques et producteurs du pays — a souligné l’importance de la décision : à ses yeux, toute opération ayant recours à des moyens artificiels pour gonfler la popularité d’un service ou d’un produit constitue une fraude à l’encontre du consommateur. Ce précédent facilite d’autres actions similaires et contribue, selon lui, à préserver la loyauté du marché phonographique afin que l’ensemble de la filière bénéficie équitablement des retombées.

En l’absence d’une loi spécifique condamnant le « boost » inauthentique, le Code de défense du consommateur a servi de fondement juridique pour réprimer ces pratiques, au motif que l’engagement falsifié trompe le public. Les chiffres publiés récemment par Pro-Música montrent d’ailleurs que le streaming représentait 87 % du chiffre d’affaires du secteur musical au Brésil pour l’exercice 2024, ce qui renforce l’intérêt de protéger cet écosystème.

La défense

La défense a contesté les allégations en affirmant que les profils utilisés étaient authentiques et que les prestations relevaient de services de marketing digital visant à accroître la visibilité des clients auprès de personnes réellement intéressées. Elle a également fait valoir que les plateformes procèdent automatiquement à la suppression des comptes inauthentiques.

Points à retenir

• Un site a été condamné et définitivement bloqué au Brésil pour vente d’engagement artificiel et faux streaming ; le propriétaire a reçu une amende et une interdiction de fournir des services similaires.
• L’affaire émane d’une plainte de l’APDIF et a été traitée par le Cybergaeco du parquet de São Paulo dans le cadre de l’opération Authentica.
• La décision repose sur le Code de défense du consommateur, faute d’une réglementation spécifique sur le « boost » inauthentique.
• Le jugement constitue un précédent pour la filière musicale, où le streaming pèse majoritairement sur les revenus (87 % selon Pro-Música pour 2024).
• La défense soutient l’emploi de profils réels et de techniques de marketing digital ; la question de la responsabilité des plateformes reste centrale.

En tant que journaliste pour LesNews, je trouve ce dossier révélateur d’un besoin urgent : clarifier le cadre légal autour des pratiques numériques et renforcer la responsabilité des plateformes. Il est essentiel d’ouvrir la discussion — entre acteurs de la musique, autorités et fournisseurs de services — pour définir des règles qui protègent le consommateur tout en préservant l’équité du marché. Et vous, jusqu’où doit aller la régulation pour garantir la transparence sans entraver les stratégies légitimes de promotion ?