Remodeler Meta : L’Offensive de Mark Zuckerberg pour l’Ère Trump

Mike Isaac, Sheera Frenkel et Kate Conger rapportent pour le NYT dans un article particulièrement bien documenté sur les récents changements de politique chez Meta cette semaine :

Le processus a été très inhabituel. D’ordinaire, Meta modifie ses politiques qui régissent ses applications, telles que Facebook, Instagram, WhatsApp et Threads, en permettant à des employés, des leaders civiques et d’autres acteurs de s’exprimer. Ces changements prennent généralement plusieurs mois. Cependant, M. Zuckerberg a transformé cette dernière initiative en un sprint de six semaines, surprenant même ses équipes en charge des politiques et de l’intégrité.

Les processus qui s’étalent sur plusieurs mois, impliquant de nombreux intervenants internes et externes, sont habituellement la voie choisie pour des modifications politiques conçues pour être le moins controversées possible. En revanche, un sprint de six semaines avec une équipe restreinte est le moyen de faire des changements que l’on sait seront controversés. Ce processus est donc atypique, car la nature des changements l’est également.

Lors d’entretiens, plus d’une douzaine d’employés, anciens et actuels, ainsi que des conseillers de M. Zuckerberg ont décrit son changement de cap comme servant un double objectif. Cela positionne Meta par rapport au paysage politique actuel, alors que le pouvoir conservateur s’affirme à Washington à l’approche de l’entrée en fonction de M. Trump le 20 janvier. De plus, ces changements reflètent les convictions personnelles de M. Zuckerberg sur la manière dont son entreprise de 1,5 trillion de dollars devrait être dirigée, et il ne souhaite plus garder ces vues pour lui.

Cette analyse résonne avec ma perception de Zuckerberg. Cependant, elle contredit le titre du Times qui fait de l’alignement avec Trump la motivation principale. Il me semble clair que cet alignement n’est qu’un prétexte pour que Zuckerberg remette les politiques de modération de contenu de Meta à ce qu’il estime être leur place initiale. Zuckerberg n’est pas de droite, mais il n’est pas non plus anti-droite. Cependant, pour une grande partie de la gauche actuelle, quiconque ne s’oppose pas à la droite est considéré comme de droite. Zuckerberg a décidé d’en finir avec cette posture d’apaisement.

Chez Meta, M. Zuckerberg a commencé à préparer des modifications des politiques de discours. Conscient que ces mouvements seraient controversés, il a constitué une équipe d’une dizaine d’advisers et lieutenants proches, dont Joel Kaplan, un cadre politique de longue date très lié au Parti républicain ; Kevin Martin, responsable de la politique aux États-Unis ; et David Ginsberg, responsable de la communication. M. Zuckerberg a exigé qu’aucune fuite ne soit divulguée, ont rapporté les personnes informées de cette initiative.

Il faut leur donner du crédit — aucun bruit concernant ces changements n’a filtré avant que Zuckerberg ne les annonce dans sa vidéo Instagram. Meta a présenté ces changements selon ses propres termes et à sa manière.

Certains employés étaient furieux face à ce qu’ils percevaient comme des tentatives des dirigeants de cacher les modifications de la politique de « comportement haineux » avant leur annonce. Deux personnes ont signalé que, habituellement, les membres de la division politique consultent et commentent les révisions significatives, mais que cette fois-ci, la plupart n’ont pas eu cette opportunité.

Certains employés ont été surpris, après des années à travailler pour une entreprise dirigée par un fondateur possessif, de découvrir qu’ils étaient eux-mêmes écartés du processus décisionnel.

★ Samedi 11 janvier 2025