Le gouvernement veut protéger les Robux des hackers !

Le Bureau de protection financière des consommateurs a proposé une nouvelle mesure vendredi, visant à mieux protéger vos Robux contre les escrocs et les pirates informatiques.

Cette réglementation envisagée chercherait à interpréter certains termes de la Loi sur les transferts électroniques de fonds (EFTA), généralement utilisée pour protéger les consommateurs contre des transactions de débit non autorisées, afin d’inclure certaines devises virtuelles fournies par des entreprises de jeux et de cryptomonnaies.

Dans un communiqué annonçant cette proposition, le CFPB a déclaré : “Les joueurs, ou dans certains cas leurs parents et tuteurs, ont signalé des problèmes tels que des difficultés lors de la conversion de dollars en monnaie du jeu, des transactions non autorisées, des piratages de compte et des vols, ainsi que des escroqueries et des pertes d’actifs. Ils ont également décrit avoir reçu peu ou pas d’aide de la part des entreprises de jeux et des banques ou portefeuilles numériques impliqués. Les remboursements sont souvent refusés, de nombreuses personnes se retrouvent avec des comptes suspendus par l’éditeur de jeux après avoir tenté d’obtenir un remboursement de leur institution financière, ou alors elles se retrouvent coincées dans des boucles frustrantes avec des représentants du service client alimentés par l’IA, alors qu’elles cherchent simplement des réponses claires.”

La proposition de vendredi vise donc à remédier à ces problèmes. La EFTA protège les consommateurs qui effectuent des transferts de fonds électroniquement, limite leur responsabilité en cas d’erreurs et leur offre des moyens de corriger des transactions illicites. Une fois informées par le consommateur, les institutions financières concernées sont tenues de mener des enquêtes sur les transactions non autorisées et de corriger rapidement les erreurs. Dans son interprétation proposée, le CFPB affirme que les consommateurs auront ces mêmes droits lorsqu’ils utiliseront certaines pièces virtuelles.

Cependant, la EFTA ne s’appliquera probablement qu’aux jeux permettant aux joueurs d’échanger des devises entre eux grâce à des comptes ressemblant à des “comptes d’actifs des consommateurs.” Par exemple, la plateforme de jeu populaire pour enfants Roblox permet aux créateurs de gagner des Robux en vendant des objets cosmétiques ou en construisant leurs propres mondes et expériences dans le jeu. Grâce au programme DevEx de Roblox, les Robux peuvent être convertis en dollars américains.

Tous les jeux avec monnaie virtuelle ne seront pas forcément soumis à cette réglementation. Par exemple, dans Fortnite, les joueurs peuvent dépenser de l’argent pour des V-Bucks afin d’acheter des objets cosmétiques et des “passes de saison”, mais cette monnaie ne peut pas être échangée entre les joueurs et d’autres commerçants.

L’année dernière, le CFPB avait mis les entreprises de jeux en alerte en publiant un rapport détaillant les risques liés à l’achat et au transfert de devises virtuelles. L’agence a alors soutenu que les banques virtuelles et devises sur les plateformes de jeux et de cryptomonnaies ressemblent de plus en plus aux infrastructures bancaires traditionnelles, sans protections suffisantes pour les utilisateurs en cas de perte ou de vol de fonds.

“Des Américains de tous âges convertissent des milliards de dollars en devises utilisées sur des plateformes de réalité virtuelle et de jeux,” a déclaré Rohit Chopra, directeur du CFPB, dans un communiqué sur ces transactions l’année dernière. “Alors que de plus en plus d’activités bancaires et de paiement se déroulent dans les jeux vidéo et les mondes virtuels, le CFPB explore des moyens de protéger les consommateurs contre les fraudes et escroqueries.”

Malgré plusieurs poursuites judiciaires et enquêtes gouvernementales au cours des dernières années, l’industrie du jeu vidéo demeure majoritairement non régulée. Le mois dernier, la Federal Trade Commission a conclu un accord avec Epic Games, le développeur de Fortnite, imposant à l’entreprise le remboursement de plus de 245 millions de dollars aux utilisateurs qui auraient été trompés lors de l’achat de la monnaie virtuelle du jeu.

La proposition du CFPB ne sera sans doute pas mise en œuvre de sitôt. Dans un communiqué publié vendredi, l’agence a indiqué qu’elle chercherait des retours, spécifiquement de la part des joueurs, concernant les protections dont ils ont besoin. La date limite pour faire part de ces retours est fixée au 31 mars 2025.