En mai, PhonePe a conservé sa position de leader avec 1 073,5 millions de transactions d’une valeur de 14,67 lakh Crores, bien que sa part de marché ait diminué de 47,1 % en avril à 46,5 %. Pendant ce temps, Paytm, dirigé par Vijay Shekhar Sharma, a traité 183,6 millions de transactions pour un montant de 1,99 lakh Crores, en légère augmentation par rapport à 177,8 millions de transactions d’une valeur de 1,90 lakh Crores en avril.
Malgré la baisse de la part de marché des principaux acteurs, des entreprises de paiement UPI émergentes comme WhatsApp, MobiKwik et Kiwi ont vu leur part cumulée passer de 2,4 % en avril à 4,3 % ce mois-ci.
Les leaders du secteur, PhonePe, Google Pay et Paytm, ont traité plus de 2 000 millions de transactions en mai. Cependant, ces trois géants ont enregistré une légère baisse de leur part de marché. Google Pay a observé une hausse de son volume de transactions mensuelles de 3,1 %, atteignant 759,8 millions, bien que sa part de marché ait chuté de 33,5 % à 32,9 %. Paytm, quant à lui, a vu sa part passer de 8,1 % à 7,9 %.
Cette situation a suscité des préoccupations au sein du NPCI quant à la concentration de la part de marché entre les grands acteurs. En avril, le NPCI a rencontré des entreprises UPI plus petites pour discuter de propositions visant à renforcer la concurrence, y compris des incitations préférentielles et des accès anticipés à de nouvelles fonctionnalités.
Le NPCI a envisagé un plafond de 30 % de la part de marché pour les acteurs UPI en 2020. Cependant, la mise en œuvre de cette règle a été repoussée à plusieurs reprises, avec une nouvelle échéance pour décembre 2026.
Dans un effort pour renforcer l’accès à UPI, le NPCI travaille sur des initiatives comme l’infrastructure commune et interopérable pour les récepteurs de paiement audio UPI, permettant aux commerçants de confirmer les paiements avec un seul appareil, peu importe le QR code utilisé par le client.
Parallèlement, la branche internationale du NPCI a signé un accord avec le réseau de paiements malaisien PayNet pour faciliter les paiements QR transfrontaliers. Les touristes indiens en Malaisie pourront effectuer des paiements UPI à plus de 29 Lakhs de points d’acceptation DuitNow.
Points à retenir
- PhonePe reste le leader sur le marché des paiements UPI malgré une baisse de sa part, passant de 47,1 % à 46,5 %.
- Google Pay a vu son volume de transactions augmenter, mais sa part de marché a également chuté.
- Les petits acteurs du marché, tels que WhatsApp et MobiKwik, connaissent une croissance de leur part de marché.
- Le NPCI cherche à diversifier le marché tout en encadrant la part de marché des grandes entreprises.
- Des initiatives innovantes, comme les sonorités UPI, visent à améliorer l’expérience de paiement pour les commerçants et les consommateurs.
En terme d’avenir, il sera fascinant de voir comment ces changements influenceront le paysage des paiements numériques en Inde. La dynamique entre les grands acteurs et les nouvelles entreprises pourrait redéfinir les règles du jeu, et il est essentiel pour nous, en tant que consommateurs, de rester informés et d’interagir avec ces technologies. Quel rôle joueront-nous dans cette évolution ? Un débat intéressant à explorer.