«L’Espagne est un pays ouvert et attractif pour les marques étrangères, mais elle est également très compétitive avec un fort accent sur les prix bas. » C’est ainsi que Laurence Li, nouveau Country Manager de Honor pour l’Espagne et le Portugal, décrit le marché qu’il doit désormais aborder. Avant de prendre cette responsabilité, Laurence supervisait les opérations d’Honor dans les pays du Golfe depuis Dubaï et a dirigé le Consumer Business Group de Huawei en Amérique Latine.
Honor, qui évolue en tant que marque indépendante depuis quatre ans en Espagne, est confronté à un défi énorme. Laurence Li est convaincu que « Honor devrait aspirer à figurer parmi les trois premières marques de consommation en Espagne, et pas seulement comme fabricant de téléphones mobiles. »
Objectif : un positionnement haut de gamme en Espagne
HONOR Magic V5 | Image : Xataka
Tony Ran, PDG d’Honor en Europe, nous a récemment confié que l’Europe deviendra le deuxième marché le plus important pour la société, tout en confirmant l’engagement à ne pas entrer dans la bataille des prix bas, où les marges sont maigres. Honor se concentre sur le segment premium, où se trouve une marge bénéficiaire plus substantielle.
Ce tournant stratégique commence en Espagne, un marché propice pour les marques chinoises. Des entreprises comme Xiaomi et Huawei y ont connu un succès remarquable, en établissant d’abord une forte présence avec des prix bas avant de passer à des produits premium. Honor préfère éviter cette étape.
Laurence explique que si les consommateurs cherchent des appareils d’entrée de gamme, d’autres marques répondent mieux à leurs besoins. Cependant, pour ceux qui désirent un produit de qualité avec des innovations, Honor s’affiche comme la meilleure option. A l’heure actuelle, la part de marché d’Honor en Espagne se situe à 1,3%, bien loin derrière Apple, Samsung et Xiaomi.
HONOR Magic V5 | Image : Xataka
Laurence Li souligne que les utilisateurs conservent leurs téléphones plusieurs années, rendant ainsi indispensable d’opter pour des produits de meilleure qualité. Le marché des modèles haut de gamme est en pleine expansion, car de plus en plus d’acheteurs sont prêts à investir dans un téléphone qui durera dans le temps.
Stratégie de leadership par l’innovation
Robot humanoïde de Honor, visible en magasin | Image : Xataka
À la différence de nombreuses marques cherchant à réduire leurs prix pour attirer les clients, Honor mise sur la différenciation via l’innovation. Laurence affirme que l’entreprise ambitionne de devenir leader sur le segment des appareils pliables, en détenant le Honor Magic V5, qui est déjà considéré comme le modèle le plus fin du marché.
Par ailleurs, Honor investit également dans l’intelligence artificielle, avec un plan budgétaire ambitieux de 10 milliards de dollars pour créer un écosystème de produits interconnectés fonctionnant à l’IA. Le but est que cette technologie facilite la vie quotidienne sans que l’utilisateur ne s’en rende compte.
Créer un lien avec le consommateur et envisager l’avenir
HONOR Alpha Store à Shenzhen | Image : Xataka
En Chine, 50 à 60 % des ventes d’Honor se font en magasin physique. Les clients privilégient souvent l’expérience tactile avant de finaliser leur acquisition. Cette approche est incarnée par l’ouverture de la première Alpha Store à Shenzhen, un espace qui va au-delà de la simple vente.
Bien que Laurence ne prévoie pas de magasins physiques en Espagne pour l’instant, il prône un renforcement des collaborations avec des partenaires distributeurs. La visibilité est essentielle pour figure sent Honor parmi les leaders, avec l’objectif d’atteindre, d’ici cinq ans, une position parmi les trois premiers acteurs de l’industrie des smartphones en Espagne.
Points à retenir
- Honor vise à se positionner comme une marque haut de gamme en évitant le secteur des prix bas.
- Le segment premium est considéré comme le plus lucratif par la marque.
- La perception des produits chinois évolue vers une image plus qualitative et innovante.
- Honor investit fortement dans l’IA pour améliorer l’usage et l’expérience utilisateur.
- Les magasins physiques restent un atout, mais l’accent est mis sur les partenariats stratégiques.
Il est intéressant de constater comment certaines marques accueillent des changements de perception. Personnellement, je me demande si cette aspiration de Honor à rivaliser avec de grandes marques établies n’amènera pas à une redéfinition de ce que signifie vraiment « made in China » dans les années à venir.