Les temps nouveaux, ces changements qui rôdent autour de l’économie depuis un certain temps, sont enfin là… et les entreprises en sont conscientes. L’Intelligence Artificielle (IA) a déjà commencé à entraîner la suppression massive de centaines de milliers d’emplois à travers le monde, grâce à l’automatisation des processus. Par exemple, Amazon, le géant de la distribution, envisage de remplacer plus de 600 000 employés par des robots. Bien que ces licenciements ne soient pas encore officiels, ils témoignent sans aucun doute des bouleversements à venir.
Amazon n’est pas, et ne sera sûrement pas, la seule entreprise touchée. D’autres géants tels qu’Adidas, Microsoft, Meta, Nestlé, Estée Lauder et Starbucks se préparent également à une « nouvelle ère », avec son lot de changements majeurs et de milliers de suppressions de postes. À ce jour, les grandes entreprises mondiales ont déjà affecté plus de 50 000 personnes à des mesures de réduction d’effectifs. « Ce n’est que le début. Des temps de grands changements se profilent », prévient Íñigo Navarro, codirecteur de l’Observatoire LegalTech & NewLaw de Garrigues ICADE. En effet, les entreprises espagnoles commencent à se renseigner sur les ajustements de personnel possibles basés sur l’IA, selon les informations de Vozpópuli.
Les chiffres ne laissent pas entrevoir un avenir radieux. Selon le rapport « L’avenir du travail 2025 », réalisé par le Forum Économique Mondial, 41 % des entreprises dans le monde envisagent de réduire leurs effectifs au cours des cinq prochaines années en raison de l’intégration de l’IA. De son côté, le McKinsey Global Institute estime qu’entre 400 et 800 millions de personnes pourraient perdre leur emploi d’ici 2030 à cause de l’automatisation. Un rapport de Goldman Sachs en 2023 indiquait même que l’IA entraînerait la suppression d’un quart des postes actuels en Espagne.
« La destruction d’emplois est inévitable. Mais de nouveaux emplois seront également créés. »
Les experts expriment une inquiétude palpable face à cette évolution. « La destruction d’emplois due à l’IA est inévitable. Elle se produit et continuera de s’amplifier rapidement. La transition sera indéniablement complexe, et il est certain que des temps difficiles nous attendent », souligne Enrique Dans, professeur d’Innovation et de Technologie à l’IE Business School.
Cependant, tout n’est pas perdu. Au contraire, malgré l’inquiétude que suscite cette nouvelle ère, les experts nourrissent l’espoir que la situation se stabilisera et que les temps à venir seront plus favorables. Pour y parvenir, il est essentiel d’assurer une « transition juste », avec des réglementations qui protègent les citoyens, des programmes de formation et des aides sociales.
Bien que les données montrent une destruction significative d’emplois, elles apportent aussi une lueur d’espoir : à long terme, davantage d’emplois seront créés qu’il n’en sera supprimé. Toujours selon le rapport du Forum Économique Mondial, à long terme, 170 millions de nouveaux postes seront créés, tandis que 92 millions seront supprimés, entraînant un solde net de 78 millions d’emplois.
Y aura-t-il du travail pour tous en 2050 ?
Dans ce contexte agité, il est légitime de se demander : Y aura-t-il suffisamment d’emplois pour tous en 2050 ? Les chiffres et les experts semblent avoir une réponse : la transition sera rude, avec des taux de chômage élevés, mais il n’y aura pas de chômage structurel. « L’innovation a toujours fonctionné de cette manière : après quelques décennies d’instabilité, l’emploi se retrouve considérablement affecté. Mais, avec le temps, la situation se rétablit ; de nouveaux emplois se créent, souvent liés à des compétences humaines, artistiques et éthiques », explique Dans.
« Il est crucial que, durant cette période de changement qui s’annonce, les gouvernements et les entreprises s’engagent à garantir une transition aussi juste que possible. Il serait inacceptable que cela se passe autrement. Nous devons veiller à ce que cette transition soit économiquement et humainement viable. Les entreprises d’IA n’ont aucun intérêt à détruire le système qui les soutient, car elles en subiraient aussi les conséquences », ajoute Navarro.
Les nouvelles générations, les plus touchées
Dans cette adaptation, deux groupes de professionnels risquent d’en subir les plus grands impacts. D’un côté, les travailleurs non qualifiés seront particulièrement exposés, leurs tâches étant facilement réalisables par des robots. « Quiconque peut expliquer en détail ce qu’il fait au quotidien se trouve dans une situation précaire, car toute activité automatisable est vouée à disparaître », précise Dans, désignant ce phénomène comme une question de justice sociale.
Les jeunes professionnels, ceux qui entreront sur le marché du travail, rencontreront également de grandes difficultés. Les premières années de leur carrière impliquent souvent des tâches simples, facilement remplaçables par des processus automatisés. Cela rendra leur intégration dans les entreprises délicate, car leur présence pourrait ne pas être jugée nécessaire. « Mais si on fait l’impasse sur eux, qui formera la génération future ? C’est une problématique qui doit être abordée par les universités et les administrations publiques », insiste-t-il.
Au-delà d’Amazon : les entreprises se préparent pour la nouvelle ère
Le phénomène des licenciements massifs ne se limite pas au titan du commerce en ligne. Début 2025, des entreprises de divers secteurs engagées dans des réorganisations notables motivées par l’automatisation et l’IA ont déjà été enregistrées. Microsoft a supprimé 15 000 postes, Meta plus de 4 000, et Nestlé a annoncé la suppression de 16 000 emplois dans le cadre de son plan de transformation.
Ces compagnies incluent également Unilever, avec 6 000 suppressions, Estée Lauder, avec jusqu’à 7 000, et Starbucks, qui a réduit son effectif de 1 100 travailleurs. Même des marques industrielles et de consommation comme Adidas, Bimbo ou Azucarera ont ajusté leurs effectifs, totalisant ensemble plus de 50 000 licenciements confirmés cette année. Les entreprises justifient ces mesures par la nécessité de s’adapter aux nouvelles réalités.
Points à retenir
- L’intégration de l’IA entraîne des changements significatifs dans le monde du travail.
- Plusieurs grandes entreprises, dont Amazon, prévoient des suppressions massives d’emplois.
- Les experts estiment que la transition vers l’IA sera complexe, mais qu’elle pourrait générer de nouveaux emplois à long terme.
- Les travailleurs non qualifiés et les jeunes professionnels seront particulièrement touchés par ces changements.
- Une transition juste est essentielle pour garantir la sécurité des travailleurs à l’avenir.
Il est fascinant de voir comment l’équilibre du marché du travail est en train de se modifier. J’ai l’impression que ces périodes de turbulences peuvent être déroutantes, mais aussi porteuses d’opportunités. Nous, en tant que société, devons nous interroger sur la manière dont nous adapterons nos compétences et nos formations pour répondre à ces défis. Créer un futur où la technologie et l’humain cohabitent harmonieusement semble être un enjeu crucial pour les années à venir.