L’IA révèle les failles de la croissance indienne en touchant les emplois bien rémunérés dans l’informatique

Peu d’événements mondiaux ont entaché la légendaire histoire de croissance de l’Inde.

Alors même que le conflit au Moyen-Orient perturbe les chaînes d’approvisionnement mondiales, le FMI a récemment confirmé que l’Inde demeurerait l’économie en forte croissance la plus rapide d’ici 2026.

Cependant, la semaine dernière, la société de recherche financière Bernstein a adressé une lettre ouverte au Premier ministre indien Narendra Modi, alertant sur une crise d’emploi qui s’aggrave dans le pays, surtout avec la menace que l’intelligence artificielle représente pour les emplois de qualité dans le secteur informatique.

Ces emplois, relativement bien rémunérés et productifs, ont des effets d’entraînement sur le secteur immobilier, l’éducation et les services, rendant l’emploi de cols blancs un pilier essentiel de la croissance économique du pays.

Au cours des deux dernières décennies, entre 10 et 15 millions d’Indiens travaillant dans les services informatiques et l’externalisation des processus métiers ont soutenu une classe moyenne aspirante—achetant des maisons, prenant des vols, stimulant la consommation, a déclaré Bernstein. « La génération AI remet maintenant en question ce modèle. »

Le secteur informatique indien, qui a longtemps surpassé ses pairs mondiaux grâce à un vaste vivier de talents à coût relativement bas, est désormais contraint par l’intelligence artificielle de réévaluer cette dynamique. Le manque d’emplois de qualité va mettre à l’épreuve l’histoire de croissance de l’Inde, qui repose sur le dividende démographique et la consommation intérieure.

« Sans création d’emplois, l’économie indienne, axée sur la consommation, aura du mal à croître, limitant ainsi la demande d’investissement à un moment où le modèle de croissance par les exportations est fragilisé à l’échelle mondiale, » a déclaré Shumita Sharma Deveshwar, économiste en chef de GlobalData TS Lombard.

« L’Inde a du mal à augmenter la part de l’industrie manufacturière dans l’économie pour transférer la main-d’œuvre de l’agriculture aux usines », a-t-elle ajouté, en soulignant que le boom de l’IA menace désormais les emplois dans les secteurs de la fabrication et des services.

Aujourd’hui, près de 45 % de la main-d’œuvre indienne dépend encore de l’agriculture, qui ne contribue qu’à 15 %–16 % du PIB, selon Bernstein.

Lors d’une interview avec CNBC-TV18 au cours du sommet sur l’IA plus tôt cette année, Ashwini Vaishnaw, ministre indien des Technologies de l’information, a reconnu que la disruption des emplois dans le secteur technologique représentait un « vrai défi, » tout en soulignant que la solution résidait dans la « montée en compétences et le recyclage de la main-d’œuvre. » Le gouvernement indien table sur une réinvention de son secteur informatique grâce à l’IA.

« Tous les emplois ne risquent pas d’être remplacés par l’IA, » a déclaré Alexandra Hermann Prasad, économiste en chef chez Oxford Economics, ajoutant que le principal problème réside dans le fait qu’une grande partie de la main-d’œuvre manque des compétences nécessaires pour évoluer vers des rôles complémentaires qui bénéficieraient de l’IA. « Les faibles résultats éducatifs globaux jouent un rôle clé, » a-t-elle précisé.

Mais alors même que le recyclage axé sur l’IA s’accélère dans un paysage incertain, les emplois dans le secteur informatique sont déjà en déclin.

La société informatique Cognizant a annoncé mercredi le lancement de ‘Project Leap’, un programme de transformation par l’IA qui implique non seulement le recyclage de la main-d’œuvre, mais aussi des suppressions d’emplois. Un rapport de Mint indique que jusqu’à 4 000 personnes pourraient être licenciées dans le cadre de cette initiative.

« La rationalisation des effectifs est en cours partout, » a déclaré Sushovon Nayak, analyste de recherche senior chez Anand Rathi Institutional Equities à Mumbai, ajoutant que les recrutements nets des cinq principales entreprises informatiques indiennes ont chuté d’environ 7 000 au cours de l’exercice fiscal se terminant en mars 2026.

Selon les médias locaux, Tata Consultancy Services, la plus grande entreprise informatique d’Inde, qui a licencié 12 000 personnes en juillet dernier, prévoit de recruter seulement 25 000 nouveaux diplômés cette année, contre une moyenne de 40 000 nouveaux embauches ces trois dernières années.

Au cours des cinq dernières années, les embauches brutes des entreprises informatiques ont atteint environ 230 000, mais pour l’exercice se terminant en mars 2026, elles n’ont ajouté qu’environ 170 000, selon Nayak.

Les acteurs du secteur constatent également un changement clair dans l’industrie informatique indienne, qui se détourne des recrutements massifs.

Avant l’IA, le coût relativement bas de la main-d’œuvre indienne était essentiel pour stimuler la croissance des entreprises informatiques, mais aujourd’hui, ces entreprises se concentrent sur l’augmentation de la productivité.

« L’exercice fiscal 2026 a vu une restructuration structurelle où les entreprises ont axé leur croissance sur la productivité plutôt que sur des recrutements à grande échelle, » a déclaré Kapil Joshi, PDG des opérations de recrutement informatique chez Quess Corp. « La croissance des effectifs s’est stabilisée, même si les revenus restent stables, » a-t-il expliqué.

Les rôles informatiques traditionnels évoluent considérablement pour inclure des compétences en IA, nécessitant une exposition à de grands modèles linguistiques, tandis que les entreprises informatiques publient moins de postes d’entrée, selon les données partagées par la société de recrutement.

Tandis que la création d’emplois dans l’industrie informatique ralentit, les experts ne se montrent guère optimistes sur la capacité de l’Inde à générer des emplois de qualité dans d’autres secteurs pour combler cette lacune.

« Dix ans ou plus de ‘Make in India’ n’ont pas encore déclenché de renaissance manufacturière, » a déclaré Richard Rossow, conseiller senior au CSIS. Tout comme Bernstein, Rossow estime que la fabrication reste un « secteur relativement modeste de l’économie, » tandis que l’agriculture de base demeure la plus grande source d’emploi.

L’économie de travail temporaire en plein essor de l’Inde, qui propose principalement des emplois mal rémunérés, ne pourra pas compenser le manque d’emplois de qualité dans les services ou la fabrication, avertissent les experts.

Sans création de nouveaux pôles d’emplois de qualité — ou une rapide montée en compétences de sa population active — l’Inde risque de faire face à une version plus fragile de son histoire de croissance, où un PIB en forte hausse masque un taux de chômage croissant.

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