| Rédaction
| 18.01.2026
Les réseaux sociaux évoluent en véritables marchés mondiaux. Une récente étude du Bitkom révèle qu’après avoir inspiré les utilisateurs, ces plateformes se transforment en espaces de vente. Les utilisateurs de moins de 30 ans sont particulièrement moteurs de cette évolution, un changement qui a des conséquences significatives pour le commerce en ligne traditionnel.
Les réseaux sociaux ne sont plus de simples espaces de divertissement. Près d’un internaute sur trois en Allemagne utilise déjà des plateformes telles qu’Instagram, Facebook ou TikTok pour effectuer des achats en ligne. Cette tendance est confirmée par une enquête réalisée par Bitkom sur 1 120 utilisateurs d’internet. Ce qui est particulièrement notable, c’est qu’environ 29 % des membres de la génération Z envisagent de réaliser leurs achats uniquement via les réseaux sociaux à l’avenir.
Les achats directs au sein des applications (In-App Shopping) deviennent un élément essentiel du quotidien numérique. Les données mettent en évidence une forte distinction d’âge :
- 16 à 29 ans : 48 % ont déjà effectué des achats via les réseaux sociaux.
- 30 à 49 ans : 36 % utilisent le shopping social.
- Moyenne générale : 29 % des Allemands sont des utilisateurs actifs du commerce social.
Instagram en tête, TikTok Shop en tant que facteur de changement
Actuellement, Instagram domine encore avec 15 % d’utilisation globale, mais les jeunes changent rapidement la donne. Le lancement de TikTok Shop en Allemagne au printemps 2025 marque un tournant, car il permet d’effectuer un achat sans changer d’application.
Classement des plateformes pour les 16-29 ans :
- Instagram : 34 %
- YouTube : 23 %
- TikTok : 20 % (en forte progression)
- Facebook : 17 %
- Snapchat : 10 %
Prévisions : Un marché de 8,5 billions de dollars
Les publicités sur les réseaux sociaux s’avèrent très efficaces : 42 % des acheteurs découvrent régulièrement de nouveaux produits via ces canaux. Cependant, l’influence des influenceurs est perçue de manière plus critique. Seulement 21 % des sondés trouvent le marketing d’influence sympathique. De plus, 43 % des jeunes souhaitent une meilleure identification des contenus promotionnels. La transparence deviendra, en 2026, un facteur clé pour les marques.
Selon les prévisions de DHL, le chiffre d’affaires mondial du commerce social pourrait atteindre 8,5 billions de dollars d’ici 2030. Pour les marques, cela signifie que celles qui ne parviennent pas à atteindre la nouvelle génération de consommateurs où elle se trouve, risquent de perdre leur place sur le marché de demain.
Points à retenir
- Près d’un internaute sur trois utilise les réseaux sociaux pour faire ses achats.
- La génération Z est particulièrement engagée dans le commerce social.
- Les achats via Instagram et TikTok gagnent en popularité, surtout chez les jeunes.
- La transparence dans le marketing d’influence est de plus en plus exigée.
- Le marché mondial du commerce social pourrait atteindre 8,5 billions de dollars d’ici 2030.
À titre personnel, je trouve fascinant que cette transformation des réseaux sociaux en plateformes d’achat reflète non seulement une évolution technologique, mais aussi un changement des comportements d’achat. Les jeunes générations, en particulier, semblent vouloir allier leur passion pour le partage et la découverte à des expériences d’achat simplifiées. Cela soulève des questions sur la manière dont les marques peuvent non seulement capter cette tendance, mais aussi s’y adapter efficacement. Nous sommes à l’aube d’un nouveau chapitre dans le commerce en ligne, et il sera précieux d’observer comment cette dynamique va évoluer.