Article original rédigé par : Stephen Baldwin.
Actuellement en proie à des incertitudes politiques et juridiques, TikTok, l’application de médias sociaux basée sur des vidéos courtes, subit les conséquences d’une loi adoptée par le Congrès américain qui interdit son usage en raison de préoccupations liées à la vie privée et à la sécurité. La Cour suprême des États-Unis a confirmé cette législation. Dans l’éventualité où l’application ne se séparerait pas de sa maison mère chinoise ou ne trouverait pas un propriétaire national, TikTok pourrait emprunter le même chemin que MySpace et disparaître.
Selon de nouvelles données publiées par Oxford Economics lors d’une rencontre de la West Virginia Hospitality & Travel Association, cela serait une très mauvaise nouvelle pour les petites entreprises de Virginie-Occidentale.
Cette étude, qui a sondé 59 entreprises de l’État, a révélé les statistiques suivantes :
- 49% des petites entreprises affirment que TikTok est « crucial » pour leurs activités.
- TikTok a généré 64 millions de dollars de revenus pour les petites entreprises, soutenu 680 emplois et contribué à 15 millions de dollars de recettes fiscales dans l’État.
- 80% des entreprises ont constaté une augmentation de leurs ventes après avoir utilisé TikTok.
- 63% ont bénéficié d’un nouvel investisseur grâce à l’application.
- 46% ont embauché quelqu’un qu’ils ont d’abord rencontré sur TikTok.
- 17 000 petites entreprises en Virginie-Occidentale utilisent TikTok.
(Cette étude a été commandée par TikTok à Oxford Economics, un cabinet de recherche économique indépendant créé en 1981. Il s’agissait d’une étude nationale regroupant des participants dans tous les États.)
Custard Stand Chili
« TikTok a absolument changé ma vie », déclare Alissa Clayton, fondatrice de Custard Stand Chili, une entreprise de renom basée à Webster Springs, Virginie-Occidentale. « Cela a donné une liberté à notre petite entreprise. »
La semaine dernière, Clayton a participé à l’Université de l’hospitalité, un sommet politique organisé par la West Virginia Hospitality & Travel Association à l’hôtel The Greenbrier. Elle a animé une table ronde pour d’autres entrepreneurs sur l’utilisation efficace de TikTok.
« La plupart des gens trouvent cela écrasant et ne savent pas par où commencer », a-t-elle expliqué lors d’une interview après l’événement. « Cela peut aussi être intimidant, c’est pourquoi j’enseigne littéralement comment l’utiliser. »
Clayton a guidé les participants à travers les fonctionnalités de l’application, telles que « l’écran vert » (qui permet d’afficher des images de produits pendant que l’on en parle) et les voix off. Elle a également abordé des préoccupations telles que l’habillement, le discours à tenir et comment trouver sa voix authentique.
« Lorsque les gens vous voient, vous et votre entreprise, en coulisses, ils sont plus susceptibles de vous soutenir », partage-t-elle. « Il faut partager de manière authentique, les hauts et les bas, les succès et les échecs. »
Clayton compare l’application de médias sociaux à un billet de loterie sans coût. « Si vous publiez 10 fois par jour, vos chances d’attirer des affaires augmentent. C’est gratuit. Pourquoi ne pas publier ? Si vous ne publiez pas, vous n’aurez jamais de vues. Mon meilleur conseil est de vous lancer et de commencer à partager du contenu. Racontez votre histoire. Inspirez, informez ou divertissez. C’est ce que mon audience préfère. »
Alors que l’avenir de TikTok semble incertain, Alissa Clayton continue de soutenir la plateforme. « Je ne sais pas ce qui va se passer, mais personnellement, j’espère que nous pourrons la garder. Mon mari a pu quitter son emploi dans le gouvernement fédéral pour travailler avec moi dans notre entreprise, et TikTok en est une grande partie. »
Elle affirme que TikTok génère 75% de tout le trafic vers le site web de Custard Stand Chili. Les consommateurs regardent leurs vidéos, visitent le site et trouvent ensuite un magasin d’alimentation local où ils peuvent acheter un produit.
Actuellement, ils ne vendent pas directement sur TikTok, mais cela devrait changer prochainement. « Nous travaillons sur un pack d’épices stable à température ambiante où vous ajoutez quelques ingrédients, y compris une protéine, pour préparer notre chili. Nous espérons l’avoir disponible pour le Winter Blues Farm Festival à Charleston. » Ils prévoient ensuite de commencer à les vendre sur TikTok.
Cependant, Custard Stand Chili n’est pas la seule entreprise à profiter de TikTok, selon Richie Heath, directeur exécutif de la West Virginia Hospitality & Travel Association. « Nous avons la chance de vivre en Virginie-Occidentale et de connaître de première main les destinations incroyables, la gastronomie, la nature et bien plus que notre État a à offrir. Les médias sociaux comme TikTok offrent à l’industrie du tourisme et de l’hospitalité de nouvelles opportunités pour partager avec le monde certains des secrets bien gardés, des vues magnifiques, de la cuisine locale et des joyaux de voyage. »
Restez à l’écoute pour d’autres nouvelles sur l’avenir de TikTok.
Points à retenir
- Une grande partie des petites entreprises de Virginie-Occidentale se repose sur TikTok pour leur développement.
- Les plateformes de médias sociaux peuvent servir de puissants outils de marketing pour les petites entreprises, surtout dans les secteurs de l’hospitalité et du tourisme.
- Des études comme celle d’Oxford Economics mettent en lumière l’impact économique des applications de médias sociaux.
La situation de TikTok soulève des questions essentielles sur l’avenir des petites entreprises et leur adaptation aux nouvelles technologies. En effet, cela nous amène à réfléchir sur d’autres alternatives sûres et responsables qui pourraient soutenir la croissance économique de ces entreprises tout en garantissant la protection de la vie privée des utilisateurs.
L’incertitude autour de TikTok est troublante. Il est fascinant de voir comment des plateformes peuvent façonner des vies et des entreprises, mais cela soulève aussi des questions sur notre avenir commun.
Il est vraiment fascinant de voir comment une application comme TikTok peut transformer des petites entreprises. Cela montre l’importance d’adopter les nouvelles technologies. Quelles autres plateformes pourraient aussi faire une différence ?