Bondi Sands a récemment revu l’emballage de son brumisateur autobronzant, après qu’une utilisatrice australienne sur TikTok ait partagé son expérience peu réjouissante, révélant des taches et une peau inégale.
Dans une vidéo publiée samedi, l’utilisateur @livyah92 a montré les résultats d’une application direct sur son visage du brumisateur express de Bondi Sands.
“Salut Bondi Sands, je voudrais vraiment parler à votre équipe de test,” a-t-elle déclaré, avec des taches décolorées sur son visage et son t-shirt. “Avez-vous testé ce produit avant de le mettre sur le marché ? Ou cela ne vous est-il simplement pas parvenu ?”
“Je me demande juste, qu’est-ce qui s’est passé ?”
La vidéo s’est rapidement répandue, atteignant d’autres utilisateurs ayant également rencontré des problèmes similaires avec ce produit autobronzant.
Des commentaires ont souligné qu’un autre TikToker avait connu un incident quasi identique en 2023, suggérant ainsi que des utilisateurs se sont involontairement contentés de se peindre depuis plusieurs années.
Certains ont même supposé que la décoloration était due à une mauvaise interprétation des instructions. Cependant, dans une vidéo de suivi, @livyah92 a précisé que son flacon indiquait de “tenir le flacon à environ 15 centimètres du visage, fermer les yeux et pulvériser.”
La société a réagi à l’incident en présentant ses excuses et en confirmant que cela représentait “un problème plus large qu’un simple incident isolé.”
“Nous avons mis à jour notre emballage en conséquence,” a ajouté Bondi Sands. Actuellement, les nouveaux flacons de leur brumisateur autobronzant recommandent de vaporiser le produit dans un gant avant de l’appliquer sur la peau.
Points à retenir
- Une utilisatrice a rencontré des problèmes avec le brumisateur autobronzant, partageant son expérience sur TikTok.
- La vidéo a révélé des cas similaires chez d’autres utilisateurs, indiquant un problème de formulation ou de compréhension des instructions.
- Bondi Sands a reconnu l’incident et a modifié son emballage pour éviter de futurs problèmes.
- Les nouveaux flacons fournissent des instructions claires pour l’application.
Cette situation soulève des questions essentielles sur la responsabilité des entreprises en matière de tests produits avant commercialisation. En tant que consommateurs, nous faisons confiance aux marques pour nous fournir des informations claires et des produits sûrs. L’incident avec Bondi Sands peut, espérons-le, être un moteur d’amélioration dans l’industrie des cosmétiques, nous incitant à exiger davantage de transparence et de qualité. Qu’en pensez-vous ?