Le 5 décembre, la Commission européenne a obtenu l’engagement de TikTok à mettre en œuvre des répertoires publicitaires afin d’assurer une transparence totale concernant les annonces sur sa plateforme, conformément à la Loi sur les Services Numériques (LSN).
Le 19 février 2024, la Commission a lancé des procédures formelles pour évaluer si TikTok avait enfreint la LSN. Concernant la transparence publicitaire, la Commission a publié des conclusions préliminaires de non-conformité en mai 2025 et a accepté des engagements de TikTok à cette époque.
Les procédures ont également étudié les impacts négatifs potentiels liés à la conception de la plateforme, notamment ses systèmes algorithmiques, ses protocoles de vérification d’âge, l’accès aux données pour les chercheurs (avec des conclusions préliminaires adoptées en octobre 2025), ainsi que l’obligation de protéger les mineurs, qui reste sous enquête. De plus, en décembre 2024, la Commission a entamé des procédures formelles concernant la gestion des risques associés aux élections et au discours civique sur TikTok, une enquête en cours.
« Des pratiques publicitaires transparentes peuvent renforcer la confiance dans l’environnement en ligne. La transparence est essentielle pour débusquer les arnaques, garantir l’intégrité des informations et protéger les jeunes utilisateurs contre les dangers potentiels. Le message est clair : notre objectif est la conformité. Lorsque les plateformes collaborent constructivement avec la Commission, nous sommes prêts à accepter des engagements solides », a déclaré Henna Virkkunen, Vice-Présidente Exécutive pour la Souveraineté Technologique, la Sécurité et la Démocratie.
À la suite de discussions approfondies avec la Commission, TikTok a présenté des engagements contraignants pour répondre à toutes les préoccupations soulevées précédemment lors de l’enquête et des conclusions préliminaires publiées en mai 2025. Ces engagements visent à améliorer la transparence et comprennent les mesures suivantes :
1. TikTok fournira le contenu complet des publicités telles qu’elles apparaissent dans les fils d’actualités des utilisateurs, y compris les URL associées.
2. La plateforme accélérera les mises à jour de son répertoire, garantissant que toutes les informations pertinentes soient disponibles dans un délai maximal de 24 heures.
3. TikTok divulguera les critères de ciblage utilisés par les annonceurs, ainsi que des données utilisateur agrégées, comprenant des démographies telles que le sexe, l’âge et l’État membre où se trouvent les utilisateurs ciblés. Cela permettra aux chercheurs de mener des analyses approfondies des pratiques de ciblage et de diffusion des publicités.
4. La plateforme mettra en œuvre des options de recherche et des filtres supplémentaires pour faciliter l’accès des utilisateurs souhaitant retrouver des publicités spécifiques.
La LSN impose aux plateformes de maintenir un répertoire accessible et consultable des publicités diffusées sur leurs services. Ces répertoires jouent un rôle crucial pour les régulateurs, les chercheurs et la société civile dans l’identification des activités frauduleuses, des produits illégaux ou inappropriés pour les mineurs, des publicités trompeuses et des opérations d’information coordonnées, notamment dans le cadre des élections.
TikTok doit mettre en œuvre ces engagements dans les meilleurs délais, en respectant les délais établis en collaboration avec la Commission, qui varient de 2 à 12 mois selon l’engagement spécifique. La Commission veillera soigneusement à la conformité de TikTok avec ces engagements contraignants en vertu de l’Article 71 de la LSN, ainsi qu’à ses obligations plus larges en vertu de la LSN.
Points à retenir
- Engagement de TikTok à la transparence publicitaire selon la LSN.
- Procédures formelles lancées pour déterminer des violations potentielles de la loi.
- Mécanismes mis en place pour garantir la protection des mineurs.
- La transparence est essentielle pour lutter contre la désinformation et les abus.
- La collaboration entre TikTok et la Commission pourrait renforcer la confiance des utilisateurs.
En conclusion, cet engagement de TikTok montre une volonté d’alignement avec les normes européennes. Il est crucial, à mon sens, que les plateformes prennent au sérieux leur responsabilité sociétale. La confiance des utilisateurs est à la clé dans un monde numérique déjà complexe, et il est impératif que toutes les mesures soient prises pour garantir que cette confiance ne soit pas trahie. Comment devrions-nous mesurer l’impact de ces engagements sur l’expérience utilisateur à long terme ?