La plateforme TikTok a accepté de payer une amende de 12,7 millions de livres sterling imposée par l’autorité britannique de protection des données, l’Information Commissioner’s Office (ICO), après avoir abandonné son appel.
Cette sanction a été décidée en 2023 car TikTok “n’avait pas suffisamment veillé” à ce que des enfants en bas âge n’utilisent pas sa plateforme et à ce que leurs données soient correctement traitées. Selon l’ICO, jusqu’à 1,75 million d’enfants britanniques de moins de 13 ans auraient utilisé TikTok en 2020, malgré l’interdiction pour cette tranche d’âge de créer un compte sur ce service.
Initialement, TikTok avait contesta cette amende, mais a finalement décidé de ne plus poursuivre son appel, ce qui signifie que le paiement de la caution est désormais une obligation. L’ICO a également précisé que TikTok avait retiré son appel concernant un avis d’information du régulateur, lequel demandait des détails sur la façon dont l’entreprise procède aux données personnelles des 13-17 ans dans ses systèmes de recommandation.
Ces systèmes de recommandation permettent aux plateformes de médias sociaux de profiler les utilisateurs et de leur recommander du contenu en fonction de leur activité en ligne.
Emily Keaney, commissaire adjointe de l’ICO, a déclaré : “La manière dont les entreprises conçoivent leurs services en ligne et utilisent les informations personnelles des enfants a un impact crucial sur l’expérience des jeunes dans le monde numérique. Notre action réussie contre TikTok souligne l’importance pour les entreprises de mettre en place les bonnes protections, y compris contre l’accès des enfants qui ne sont pas en âge d’utiliser leurs services. Nous avons toujours précisé que ce traitement de données n’était pas effectué dans un cadre spécial, et suite à la décision du tribunal supérieur, nous saluons le retrait des appels de TikTok.”
Un porte-parole de TikTok a affirmé : “Bien que nous ne soyons pas d’accord avec la décision de l’ICO en 2023, ses conclusions concernent une période historique, de mai 2018 à juillet 2020, et ne reflètent pas les nombreuses mesures de sécurité et politiques visant la jeunesse que nous avons mises en place depuis.”
Points à retenir
- TikTok fait face à une amende record de 12,7 millions de livres sterling en raison de manquements à la protection des données.
- Le nombre d’enfants de moins de 13 ans utilisant TikTok en 2020 a été estimé à 1,75 million.
- La plateforme a décidé d’abandonner ses appels et doit donc payer la pénalité.
- L’ICO a exploré des questions relatives à la collecte de données des utilisateurs de 13 à 17 ans.
- Les systèmes de recommandation des réseaux sociaux soulèvent des préoccupations sur la protection des enfants en ligne.
Il est essentiel de se questionner sur la responsabilité des entreprises dans la protection des données des jeunes utilisateurs. À mon sens, la vigilance parentale et les mesures réglementaires doivent aller de pair pour créer un environnement numérique sûr. Comment les parents et les éducateurs peuvent-ils mieux informer les jeunes sur les risques liés à l’utilisation des réseaux sociaux ? La discussion est ouverte.