Ces dernières heures, Sony commence à restreindre l’accès sur PS4 et PS5 à un jeu vidéo “offert” par erreur à mi-octobre. Il s’agit d’un jeu payant qui a été proposé gratuitement par inadvertance. On s’attendait à ce que Sony réagisse dans les 24 à 48 heures, comme cela est souvent le cas dans des situations similaires, mais cela ne s’est pas produit.
En effet, Sony a mis plus de deux mois pour couper l’accès à ceux qui avaient téléchargé le jeu sans frais. Pendant ce temps, les joueurs ayant téléchargé Shadow Tactics: Blades of the Shogun gratuitement ont pu en profiter sans aucune restriction, tout comme pour un jeu acquis normalement.
Le bug a été corrigé rapidement et Shadow Tactics: Blades of the Shogun est revenu à un statut payant sur le PlayStation Network (PSN). Cet incident a été un erreur et il n’existait pas de promotion en cours permettant le téléchargement gratuit de ce jeu. D’ordinaire, Sony a pour habitude de révoquer l’accès en peu de temps; néanmoins, cette fois, cela a pris plus de 60 jours pour des raisons reste encore inconnues, et l’entreprise n’a pas émis de communiqué à ce sujet.
Peu avant Noël, Shadow of the Tomb Raider est également devenu gratuit sur le PlayStation Store en raison d’une erreur similaire. Nous ne savons cependant pas si Sony a déjà pris des mesures pour bloquer l’accès aux licences pour ce titre.
Points à retenir
- Un jeu payant a été proposé par erreur gratuitement sur le PSN.
- Les accès ont été maintenus pendant deux mois, contrariant les procédures habituelles de l’entreprise.
- Aucun communiqué de Sony n’a été publié concernant cette situation.
- Un précédent incident similaire a eu lieu avec un autre titre peu avant Noël.
En tant qu’éternel passionné des jeux vidéo, je me demande ce que cela révèle sur la réactivité et la gestion des erreurs des grandes entreprises comme Sony. Nous sommes face à un enjeu important qui soulève des questions non seulement sur la responsabilité des développeurs, mais aussi sur les attentes des joueurs. Ce type de situation ne fait pas que perturber l’expérience de jeu, il invite également à réfléchir sur la manière dont les erreurs peuvent être gérées dans un monde où les informations circulent instantanément. Que pensent les autres joueurs de cette situation?