Apple est en train de travailler sur une solution à un problème qui bloque certains utilisateurs de leurs iPhones depuis plusieurs mois, selon des sources. Les ingénieurs d’iOS à Cupertino auraient pris connaissance d’une erreur concernant le clavier tchèque grâce à un post sur Reddit d’un étudiant, Connor Byrne, et prévoient de corriger cela dans une prochaine mise à jour d’iOS 26.
Le post de Byrne a mis en lumière un problème avec des caractères manquants sur le clavier, rendant son mot de passe inopérant. Lors d’une interview, il a partagé des détails supplémentaires sur cette mésaventure.
« Même si la correction est apportée, je prévois d’acheter un Android bientôt à cause de la qualité des appareils photo… »
Âgé de 21 ans, ce dernier avait choisi une méthode d’authentification inhabituelle pour son iPhone 13, optant pour une chaîne alphanumérique au lieu du code PIN classique. Cependant, il avait intégré le caractère caron/háček (ˇ) de son clavier tchèque, un caractère qui a été retiré dans la mise à jour iOS 26, diffusée en septembre 2025.
Cette mise à jour logicielle a laissé Byrne sans espoir de déverrouiller son appareil, contenant des photos et souvenirs précieux, à moins de restaurer le téléphone et ainsi effacer tout ce qui lui importait.
Suite à la publication de son histoire, des sources rapportent qu’Apple travaille actuellement sur un correctif qu’il espère introduire lors d’une importante mise à jour d’iOS 26.
Apple a commencé à traiter ce bug quelques jours après l’appel à l’aide de Byrne sur les réseaux sociaux, mais nous nous en réjouissons également. Ce dernier a exprimé des sentiments partagés concernant cette actualité et prévoit tout de même de changer pour Android.
« D’un côté, c’est impressionnant qu’ils travaillent sur une solution seulement neuf jours après le signalement du problème. D’un autre côté, il est difficile de croire qu’un tel changement a été validé, étant donné que le clavier actuel de déverrouillage n’est pas logique », a-t-il expliqué par email.
« À première vue, quelqu’un aurait dû réaliser qu’il y avait deux caractères identiques côte à côte. »
« Même si la correction est réalisée, je vais opter pour un Android bientôt à cause de la qualité des caméras. Le Samsung Galaxy S26 Ultra est mon choix privilégié actuellement. »
Points à retenir
- Un étudiant a révélé un bug touchant le clavier tchèque, rendant son mot de passe inaccessibilité.
- Le caractère caron/háček (ˇ), utilisé par l’étudiant, a été retiré dans une mise à jour iOS.
- Byrne a partagé ses préoccupations quant à la gestion de la mise à jour par Apple.
- Apple semble réagir rapidement à la situation en développant un correctif pour le problème.
- La planification d’un passage à Android semble être une solution envisagée par certains utilisateurs face à des problèmes d’Apple.
Ce cas soulève une question essentielle sur la responsabilité des entreprises technologiques dans le maintien de la fonctionnalité de leurs produits. Que nous apprend cette situation sur la communication d’Apple et sur sa capacité à garantir la satisfaction client ? En tant qu’utilisateur, je me demande si un tel incident pourrait influencer notre confiance envers un fabricant aussi réputé. Et vous, êtes-vous prêt à faire le même choix que Byrne ?