Adieu Giropay – Vers un nouvel espoir avec EPI

Giropay s’apprête à disparaître. Ce système de paiement en ligne, mis en place par les banques et caisses d’épargne allemandes, cessera d’exister à la fin de l’année 2024. Ce modèle n’a pas répondu aux grandes attentes qu’il suscitait pour concurrencer Paypal. Les banques allemandes envisagent désormais de rivaliser avec le géant américain Paypal par le biais d’une nouvelle offre de paiement européenne : Wero. Cependant, l’adhésion à ce projet, soutenu par l’Initiative des Paiements Européens (EPI), n’est pas universelle, puisque des établissements tels que la Commerzbank et N26 ne participent pas.

Pour mieux comprendre les enjeux

Une enquête commandée par le site de comparaisons Verivox en fin octobre a révélé à quel point il pourrait être difficile pour Wero de séduire les consommateurs. En effet, 88 % des 1 000 personnes interrogées en Allemagne ignoraient ce qu’était Wero. Seules 22 d’entre elles avaient déjà utilisé ce service de paiement.

Oliver Maier, directeur général de Verivox Finanzvergleich GmbH, estime qu’un système de paiement européen, à la fois efficace à l’international et utilisable en ligne comme hors ligne, constituerait une avancée majeure pour réduire la dépendance de l’Europe vis-à-vis des prestataires de paiement américains ou asiatiques. Cela dit, un fossé demeure entre cette vision et la réalité actuelle.

Environ 61 % des personnes interrogées ne croient pas réellement que les banques européennes parviennent à offrir une véritable concurrence aux grands noms du paiement américains via Wero.

Les caisses d’épargne affirment leur confiance

« Établir un nouveau système de paiement nécessite du temps. Il est crucial de gagner la confiance et l’acceptation des utilisateurs – un défi qu’ont connu de nombreux prestataires avant nous », a déclaré Joachim Schmalzl, membre du conseil d’administration du Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV) et président du conseil de surveillance de l’EPI. Selon lui, Wero est sur une trajectoire de croissance stable. « Cela s’apparente à un marathon plutôt qu’à un sprint, et nous sommes bien engagés dans cette course », a-t-il ajouté.

Fin de Paydirekt annoncée pour l’été

Il était devenu évident à la mi-2024 que les banques et caisses d’épargne allemandes ne souhaitaient pas investir davantage dans le modèle Paydirekt/Giropay, alors même que des efforts accrus pour établir une offre européenne équivalente se faisaient sentir.

Créé en automne 2015 comme une alternative à Paypal sous la marque Paydirekt, le service commun n’a jamais atteint ses objectifs en termes de portée. Cela n’a pas changé lorsque la Deutsche Kreditwirtschaft a regroupé ses forces sous la marque Giropay à l’été 2021.

Wero, vers une offre améliorée

Depuis juillet 2024, l’Initiative des Paiements Européens (EPI) a déployé Wero. Au départ, ce service de paiement mobile était accessible uniquement aux clients des caisses d’épargne et des banques populaires via leurs applications. Désormais, une application Wero autonome est également disponible. La Postbank a lancé cette option fin novembre, et d’autres institutions telles que Deutsche Bank et ING prévoient de l’intégrer d’ici 2025.

Avec Wero, il est possible d’envoyer et de recevoir de l’argent simplement en fournissant un numéro de téléphone ou une adresse e-mail. À partir de 2025, des paiements en ligne et, à partir de 2026, dans les points de vente seront également possibles.

Entre fin novembre et mi-décembre, plusieurs achats ont été réalisés avec succès via Wero dans la boutique en ligne du 1. FC Kaiserslautern. Après d’autres tests, le lancement officiel en Allemagne est prévu pour l’été 2025, suivi de la Belgique cet automne et, début 2026, de la France. Les Pays-Bas et le Luxembourg sont aussi en phase de préparation.

À long terme, Wero devrait intégrer de nouvelles fonctionnalités, telles que des paiements échelonnés, l’intégration de programmes de fidélité et la gestion des paiements récurrents.

« Wero continuera d’é