Le meilleur conseil professionnel qu’Elly Ross ait jamais reçu a été de «embrasser l’inconnu chaque jour». Ce sage conseil lui a été transmis par sa mère, et c’est désormais la leçon qu’Elly, l’entrepreneuse à l’origine de la marque de bonbons virale Lil Sweet Treat, souhaite partager avec ses fidèles abonnés sur TikTok, à travers des vidéos spontanées. Elle a embrassé l’inconnu tout en cherchant la peinture idéale pour la fresque de son premier magasin. Elle a adopté pleinement cette philosophie lorsqu’elle a dû jongler avec divers travaux de rénovation de sa boutique. Elle a particulièrement ressenti ce besoin d’adaptation lorsque les livraisons de bonbons de son magasin ont été retardées. Ces imprévus sont inévitables dans la gestion d’une entreprise, et Elly s’assure que ses supporters, qu’elle affectionne en les appelant ses «connaisseurs de bonbons», la rejoignent dans cette aventure.
« J’espère qu’en étant transparente sur l’ouverture d’une entreprise, d’autres se sentiront inspirés à poursuivre leurs passions et leurs rêves », confie Elly à Cosmo. « Les réseaux sociaux ont tendance à montrer un aperçu idéal, mais je souhaite démontrer qu’il est possible de réussir, même pendant des journées extrêmement difficiles, et de faire ce que l’on aime. »
Les succès de Lil Sweet Treat sont la preuve de ses propos. Depuis l’ouverture de son magasin dans le West Village en septembre dernier et d’un second établissement au Rockefeller Center deux mois après, la communauté en ligne de Lil Sweet Treat s’est traduite par un réel soutien sur le terrain, avec des files d’attente de clients impatients devant chaque boutique, ainsi que des collaborations avec des noms prestigieux tels que Netflix, Bumble, et même Cosmopolitan (bonjour !).
Malgré l’immense succès commercial dont elle bénéficie, Elly considère que la plus grande victoire de son entreprise est la communauté qui s’est formée autour d’elle. « Nous aidons les gens à célébrer les moments les plus importants de leur vie, comme les mariages et les baby showers. Lil Sweet Treat s’est épanoui en quelque chose de bien plus grand que ce que j’aurais jamais imaginé, et je ressens une immense gratitude chaque jour d’interagir avec nos clients. »
En ce qui concerne les bonbons, les créations de Lil Sweet Treat sont minutieusement choisies, avec l’intention de redéfinir le commerce des douceurs. « En tant qu’immigrée, j’ai toujours aimé me connecter avec différentes cultures à travers la nourriture », précise Elly, qui a immigré de Corée du Sud aux États-Unis lorsqu’elle était enfant. « J’ai été inspirée à fonder Lil Sweet Treat grâce à mon amour pour les douceurs, et aux textures innovantes et saveurs uniques qui me fascinaient lors de mes voyages. Sourcing le meilleur du meilleur à travers le monde est ma manière de créer des connexions significatives et de répandre une joie unique ! Que ce soit du chocolat de Grèce, des gummy de Espagne, ou des guimauves de Belgique, nous voulons continuer à offrir aux gens une expérience nouvelle. »
Les clients peuvent vivre cette expérience dans l’un des magasins Lil Sweet Treat à New York ou via leur récente boutique en ligne. Quoi qu’il en soit, Elly espère que le shopping chez Lil Sweet Treat réveille l’enfant intérieur des clients. « L’un de mes aspects préférés de la marque est lorsque les gens nous disent que cela leur rappelle leur enfance. » Elly elle-même vient d’un milieu technologique, avec des stages chez des entreprises comme Google, Apple et Microsoft. Mais le fil conducteur entre son ancienne carrière dans la technologie et son métier actuel est une mission axée sur l’humain.
« En travaillant dans le produit technique, je me suis concentrée sur la magie du parcours utilisateur et le fait de toujours placer le client au centre de mes préoccupations. C’est la même philosophie que j’apporte à Lil Sweet Treat. Chaque décision est prise avec notre communauté à l’esprit. »
La marque introduit même certaines traditions visant à renforcer le lien avec sa communauté. « Pour la Saint-Valentin, j’ai souhaité retrouver la nostalgie de l’envoi et de la réception de grands classiques en matière de bonbons. Nous allons ainsi créer un réseau de bonbons. Que ce soit pour un ami, un amoureux secret ou un être cher, c’est la surprise idéale. Tout comme par le passé, vous ne saurez pas qui vous a envoyé cela avant de le récupérer ! Nous avons hâte de répandre l’amour. »
Mais même avant l’initiative des bonbons, l’amour et l’inspiration se sont diffusés grâce aux efforts d’Elly. « Je parlais à une jeune adolescente qui était venue au magasin, et elle a éclaté en larmes de joie d’être dans Lil Sweet Treat. Sa mère s’est alors tournée vers moi pour me remercier de partager mon histoire et m’a dit que j’inspirais une future génération d’entrepreneuses. »
« Quand je suis vulnérable en partageant mon expérience de création de Lil Sweet Treat, mon objectif principal est d’inspirer les gens à poursuivre leurs passions en montrant les hauts et les bas. »
Vous pouvez découvrir Lil Sweet Treat dans l’un de leurs magasins à New York ou en ligne.
Points à retenir
- Elly Ross utilise sa plateforme TikTok pour partager des conseils et ses expériences de manière authentique.
- La marque Lil Sweet Treat met en avant des bonbons inspirés des différentes cultures du monde.
- Elly Ross aspire à créer un impact positif sur la communauté, en aidant les gens à célébrer des moments importants de leur vie.
Le parcours d’Elly Ross rappelle l’importance de la résilience et de l’adaptabilité dans l’entrepreneuriat. À une époque où la réussite est souvent associée à des images idéalisées sur les réseaux sociaux, il est crucial de valoriser le processus et les défis qui en font partie. Cette approche pourrait encourager de futurs entrepreneurs à embrasser leurs propres incertitudes et à explorer leur passion de manière authentique.
Francis, j’adore comment Elly inspire à travers son parcours entrepreneurial ! Sa transparence et son approche culturelle apportent vraiment quelque chose de nouveau au monde des bonbons.
L’histoire d’Elly Ross est vraiment inspirante ! Sa capacité à surmonter des obstacles et à créer une communauté autour des bonbons est un exemple à suivre pour tous les entrepreneurs.
L’histoire d’Elly Ross est tellement inspirante ! J’adore comment elle mêle la culture et la douceur dans ses bonbons. C’est une belle approche pour célébrer les moments spéciaux !
L’histoire d’Elly Ross montre qu’être entrepreneur, c’est aussi savoir s’adapter aux imprévus. Sa passion pour les bonbons et les cultures transparaît dans sa marque, c’est inspirant !