HBO Max limite le partage de comptes au Brésil : ce qu’il faut savoir

Par LesNews

Cette semaine, HBO Max a commencé au Brésil à bloquer l’accès depuis des résidences différentes de celle des titulaires du compte. Dorénavant, chaque personne souhaitant utiliser un même abonnement depuis un autre foyer devra s’acquitter d’un supplément de R$14,90 par mois.

La mesure, annoncée il y a un an, a d’abord été testée aux États-Unis, où l’option coûte 7,99 $US. Il s’agit d’une démarche qui n’est pas inédite : le géant du streaming Netflix a adopté une politique comparable en 2023, suscitant à l’époque de vifs débats parmi ses abonnés.

Comment la mesure s’applique sur HBO Max ?

• Lorsque quelqu’un tente d’accéder au compte depuis une autre adresse, la plateforme propose d’« ajouter un membre supplémentaire » ;
• Le montant additionnel est facturé sur la carte du titulaire du compte principal ;
• Ce sont les titulaires qui invitent les membres supplémentaires à rejoindre le plan ;
• Chaque membre supplémentaire dispose de son propre identifiant, mot de passe et profil ;
• L’option n’est pas proposée aux abonnés dont la facturation est gérée par des tiers (stores d’applications, fournisseurs d’accès, opérateurs mobiles ou TV) ;
• Les membres supplémentaires doivent être âgés de 18 ans ou plus et résider dans le même pays que le titulaire du compte ;
• Une fois créé, le compte de membre supplémentaire peut être utilisé lors de déplacements, dans les zones où HBO Max est disponible, sous réserve des règles locales.

Points à retenir

• La nouveauté consiste à facturer des utilisateurs qui accédaient auparavant sans surcoût depuis un autre foyer ;
• Le tarif pour le Brésil est fixé à R$14,90 par membre supplémentaire ; aux États-Unis, la formule a coûté 7,99 $US lors du lancement ;
• Les comptes facturés par des intermédiaires ne semblent pas éligibles à cette option supplémentaire, ce qui peut compliquer la situation pour certains abonnés ;
• L’exigence d’être majeur et de résider dans le même pays vise à limiter le partage transfrontalier des abonnements ;
• La création d’un identifiant propre pour chaque membre améliore le suivi des usages, mais pose des questions sur la protection des données et l’expérience utilisateur ;
• Comme pour l’initiative de Netflix, cette mesure pourrait réduire le partage informel mais aussi provoquer des remous parmi les utilisateurs habitués à partager les coûts.

À titre personnel, je pense que cette logique de tarification ciblée cherche un équilibre entre revenus et contrôle d’usage — une stratégie compréhensible pour les plateformes, mais qui demande de la pédagogie pour être acceptée par les abonnés. Quelles alternatives pour les foyers qui refusent ce modèle : partager un abonnement à jour, opter pour d’autres services, ou réaffirmer des pratiques de partage ? Chez LesNews, nous suivrons les réactions des utilisateurs et l’évolution de ce dispositif.