Résumé des nouveautés tech : 1-800-CHATGPT

Cette semaine dans les actualités de la technologie d’entreprise

Voici cinq événements marquants dans le domaine de la technologie d’entreprise de la semaine et leur impact potentiel sur votre activité. Vous les avez manqués ?

Actualité 1 : OpenAI permet aux utilisateurs de contacter ChatGPT par téléphone.

La nouvelle fonctionnalité d’OpenAI permet aux utilisateurs de joindre ChatGPT depuis n’importe quel téléphone. Comme indiqué sur leur site web, ce « lancement expérimental » permet aux utilisateurs américains d’appeler le 1-800-CHATGPT (1-800-242-8478) pour engager une conversation interactive avec ChatGPT pendant 15 minutes, gratuitement. L’objectif est de rendre ChatGPT plus accessible aux personnes ne possédant pas de smartphone ou d’ordinateur. Les personnes hors des États-Unis peuvent envoyer des messages gratuits au même numéro via WhatsApp. Les conversations sont enregistrées et peuvent être révisées à des fins de sécurité, selon l’annonce d’OpenAI. (Source : PYMNTS)

Pourquoi c’est important pour votre entreprise :

Les personnes qui m’affirment ne pas utiliser de chatbots IA comme ChatGPT pourraient rapidement se retrouver en difficulté sur le marché du travail. Les chatbots peuvent être employés pour diverses tâches, mais leur utilisation principale reste de fournir des conseils rapides et des informations utiles pour améliorer la vie quotidienne et le travail des individus. Bien qu’il soit possible d’accéder à ces chatbots via une application mobile, pour certains, passer un simple appel téléphonique pourrait s’avérer plus pratique. Les journaux, la radio, Internet, la télévision… il existe de nombreuses façons pour les gens d’accéder à l’information, selon leur préférence. Cela représente une nouvelle manière d’exploiter le potentiel de l’IA.

Actualité 2 : Sam Altman prédit que l’intelligence super intelligente déclenchera une accélération des percées scientifiques – d’une ampleur équivalente à une décennie chaque année.

Sam Altman d’OpenAI a partagé ses prédictions concernant l’avenir de l’IA. Altman fait une distinction entre l’AGI (Intelligence Artificielle Générale) et l’intelligence super intelligente, précisant que cette dernière dépassera largement les capacités de l’AGI. Il prévoit une poussée visant à accélérer le progrès scientifique et les innovations technologiques à un rythme « dix fois plus rapide » que prévu actuellement. Altman estime que l’intelligence super intelligente pourrait arriver en seulement “quelques milliers de jours”, potentiellement plus vite que prévu. Selon lui, ces changements transformeront la société sans altérer les valeurs humaines fondamentales. (Source : Windows Central)

Pourquoi c’est important pour votre entreprise :

L’intelligence super intelligente peut être perçue comme une avancée passionnante ou une menace, mais sa venue semble inéluctable, et peu d’experts sont aussi qualifiés que Altman pour l’annoncer. Pour les entreprises du secteur scientifique, les applications utilisant l’IA super intelligente tireront partie de cette technologie pour accélérer recherche et développement et améliorer leurs produits. Bien que l’utilisation commerciale de cette technologie soit encore à quelques années de distance, la période d’attente diminue considérablement.

Actualité 3 : Thryv lance le Reporting Center pour permettre aux petites entreprises d’accéder facilement à des informations essentielles.

La plateforme de vente et de marketing Thryv a présenté son nouveau Reporting Center, conçu pour offrir aux petites entreprises un accès simple à des informations cruciales. (Source : Stock Titan)

Pourquoi c’est important pour votre entreprise :

Thryv proposera cinq rapports standards couvrant les ventes, les enseignements clients, l’activité de l’équipe, les rendez-vous et la performance des campagnes marketing. Parmi les autres fonctionnalités intéressantes, les Informations Basées sur les Données aideront les petites entreprises à progresser et à gérer efficacement leurs opérations. L’outil Visual Reports présente des indicateurs clés en format visuel pour faciliter leur compréhension et leur exploitation. Les utilisateurs pourront également créer des rapports personnalisés ou en sélectionner dans une bibliothèque de modèles, en se concentrant sur des indicateurs spécifiques avec des graphiques prêts à l’emploi.

Actualité 4 : L’ère du Zero Trust arrive : Quelle en sera la portée pour les VPN et vos données.

Sam Singleton de PCWorld a présenté une analyse approfondie sur l’avenir des Réseaux Privés Virtuels (VPN). Il réduit cela à ce qui est appelé le « Concept Zero Trust ». Le Zero Trust est une stratégie de cybersécurité qui assume qu’aucun utilisateur ni appareil ne peut être considéré comme digne de confiance, qu’ils soient à l’intérieur ou à l’extérieur du réseau. Plutôt que de se fier à une défense périmétrique unique (comme un VPN traditionnel), le modèle Zero Trust nécessite une vérification continue de tous les utilisateurs et appareils – ce qui renforce la sécurité. Bien que les VPN modernes demeurent pertinents, ils devront évoluer pour s’intégrer dans ce modèle, en offrant des contrôles de sécurité plus granuleux et continus. (Source : PC World)

Pourquoi c’est important pour votre entreprise :

J’adhère à cette prédiction et je pense qu’il est impératif de discuter de la théorie de Singleton avec votre équipe informatique. Les applications de sécurité Zero Trust, les outils et technologies vont inévitablement se multiplier dans les années à venir, il est donc judicieux de rester à la pointe des évolutions. Mon inquiétude concerne la latence et la vitesse, notamment si chaque appareil doit être vérifié pour sa sécurité. Cela dit, je suis convaincu que ce problème pourra être résolu en augmentant la rapidité du matériel et en exploitant l’IA pour des analyses rapides.

Actualité 5 : Le logiciel sera un thème clé pour les petites entreprises en 2025.

Le logiciel sera un thème central pour les petites entreprises d’ici 2025. La plateforme de services pour petites entreprises Hello Alice a analysé à quoi ressemblera l’année 2025 pour les PME. Elizabeth Gore, co-fondatrice, a déclaré : « Il va y avoir environ cinq fois plus de petites entreprises lancées en 2025 que jamais dans notre histoire. » Les propriétaires de petites entreprises se concentrent sur les outils qui les aideront à fonctionner plus efficacement et à vendre leurs produits ou services. Des entreprises telles que Square, Shopify et Nerdwallet sont des exemples exemplaires d’entreprises qui offrent des outils logiciels pour soutenir l’efficacité des petites entreprises. « L’IA va jouer un rôle majeur pour les petites entreprises », a également déclaré Gore. (Source : Yahoo Finance)

Pourquoi c’est important pour votre entreprise :

Le nombre de startups est déjà en forte hausse. De nouvelles applications apparaîtront en nombre. Au moment où j’écris ces lignes, des entreprises que nous ne connaissons pas encore deviendront bientôt des noms familiers, grâce à l’essor de l’IA. Je ne pense pas que ces changements auront un impact fondamental sur les petites entreprises dès 2025, mais ils arrivent, et je ferai de mon mieux pour vous tenir informés.

Chaque semaine, j’analyse cinq actualités de la technologie d’entreprise et je partage mes réflexions sur leur incidence sur votre activité.