Dans cette série intitulée « Cinq Minutes Avec », nous rencontrons des hauts fonctionnaires sur leurs réalisations de 2024 et leurs objectifs pour l’année à venir. Notre première interview est avec Laura Gilbert, analyste principale et directrice de la science des données au 10 Downing Street au Royaume-Uni.
Quelle a été la plus grande réussite de votre organisation en 2024 ?
Pour moi, c’est les incroyables talents que nous avons réussis à attirer dans l’Incubateur d’IA, qui ont propulsé des produits innovants avec le potentiel d’améliorer des vies en quelques mois seulement.
Quel a été le plus grand défi que vous avez rencontré en 2024 ?
Les élections – elles ont entraîné une pause d’environ six mois dans nos recrutements, mettant en péril plusieurs livrables majeurs. L’équipe a dû travailler sans relâche pour maintenir le calendrier.
Quelles sont vos priorités pour l’année à venir ?
Accélérer la mise en échelle de nos produits. Actuellement, trois produits sont en phase de mise à l’échelle et neuf en phase alpha/beta. Nous devons nous assurer que ces produits sont rigoureusement évalués, testés intensivement pour leur performance et leur sécurité, et déployés là où ils peuvent apporter le plus de valeur.
Quel changement aimeriez-vous apporter à l’utilisation du numérique, des données et de la technologie par le gouvernement en 2025 ?
J’aimerais qu’un plus grand pourcentage de fonctionnaires acquièrent des compétences pour résoudre des problèmes grâce à la technologie, sait à qui s’adresser, comment se procurer ou contractualiser – en somme, que le gouvernement se transforme en un client plus avisé avec un plus haut pourcentage de produits technologiques livrés à moindres frais et de manière fiable en interne.
Quelle serait votre destination de rêve pour des vacances en 2025 ?
Langkawi. Cet endroit abrite six types d’animaux qui volent (quand on ne s’y attend pas) – des grenouilles volantes, des poissons, des serpents, des lézards, des chauves-souris roussettes, et des colugos (lémuriens volants). Sans oublier les cobras royaux. Et la nourriture y est incroyable. C’est exactement le genre d’endroit que j’aime.
Points à retenir
- Une attention particulière a été accordée à l’embauche de talents dans l’IA en 2024.
- Les élections peuvent avoir un impact significatif sur les opérations gouvernementales, entraînant des pauses imprévues.
- La nécessité d’évaluer rigoureusement les produits technologiques se fait sentir pour garantir leur efficacité et leur pertinence.
La transformation numérique est un défi et une opportunité pour les gouvernements. Alors que les technologies évoluent rapidement, comment peuvent-ils tirer le meilleur parti de ces innovations tout en garantissant des services de qualité à leurs citoyens ? La réflexion autour de cette question pourrait façonner l’avenir de l’administration publique dans les années à venir.