L’intelligence artificielle génère des résultats concrets grâce à la GSA
10 Jan 2025
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Équipe du blog de la GSA
Publication dans :
Technologie
Au sein de la GSA, nous constatons que les Américains adoptent de plus en plus l’intelligence artificielle. À l’instar des technologies antérieures qui ont contribué à notre évolution, nous tirons parti des promesses offertes par ces outils d’IA pour répondre rapidement aux besoins. Cette adoption rapide nous permet de collaborer et de partager nos expériences au sein des agences fédérales désireuses d’utiliser l’IA.
La GSA a été l’une des premières agences fédérales à expérimenter l’utilisation de l’email il y a plus de 20 ans. En jouant ce rôle de précurseur, nous avons également été parmi les premières agences à publier une politique d’IA pour nos employés concernant l’utilisation d’outils de langage génératif disponibles au public. Nous avons continué à enrichir cette politique, apprenant comment nos employés ont utilisé ces outils lors d’un projet pilote, que nous sommes maintenant en train d’élargir.
« Une des choses dont je suis le plus fier dans mon rôle de directeur de l’IA et des données est la manière dont l’approche axée sur les données de la GSA a établi un précédent pour d’autres agences fédérales et renforce la confiance du public dans les applications d’IA au sein du gouvernement », a déclaré Zach Whitman. « Nous avons vraiment commencé à partir de zéro pour nous assurer que nous disposions de données vastes et équitables, afin de développer une plateforme d’entreprise conçue pour soutenir nos chercheurs, analystes et besoins en production. De bonnes données entraînent une meilleure IA. »
Voici quelques autres moyens par lesquels nous avons soutenu l’utilisation efficace et responsable de l’IA au cours de l’année passée :
- Partage d’outils stratégiques et de soutien à l’infrastructure pour découvrir rapidement des cas d’utilisation, identifier des méthodes d’IA applicables et déployer des solutions évolutives via notre Centre d’Excellence en IA. Ce Centre a également créé le Guide de l’IA pour le gouvernement afin d’aider les décideurs à investir dans et développer des capacités en IA.
- Création d’un réseau pour les employés gouvernementaux impliqués dans ou intéressés par l’IA à travers notre Communauté de Pratique en IA. L’adhésion est ouverte à tous les employés gouvernementaux et aux contractuels de soutien aux missions possédant une adresse email .gov ou .mil.
- Aide à la main-d’œuvre d’acquisition fédérale pour naviguer dans les complexités d’acquisition des technologies d’IA générative, comme décrit dans notre Guide des Ressources d’Acquisition d’IA Générative et d’Infrastructures Informatiques Spécialisées.
- Conduite de l’Accélération du Recrutement en IA, qui a permis de recruter en nombre record des talents spécifiques à l’IA dans la fonction publique.
« Notre objectif avec l’IA a toujours été de réduire le temps d’expérimentation, de diminuer les coûts organisationnels afin que les idées puissent être testées rapidement, tout en veillant à toujours avoir une étape suivante disponible », a ajouté Whitman. « La GSA a toujours été un leader fédéral dans la mise en œuvre de technologies émergentes. Notre utilisation innovante et efficace des technologies d’IA témoigne de cette même approche réfléchie et délibérée dans l’adoption et la mise en œuvre de ces nouveaux outils. »
Points à retenir
- La GSA met en avant l’importance de donner accès à des données de qualité pour améliorer les outils d’intelligence artificielle.
- Le réseau AI Community of Practice favorise les échanges entre les employés des agences, renforçant ainsi la compétence collective dans le domaine de l’IA.
- Les initiatives de recrutement ciblé en IA visent à enrichir le savoir-faire et à répondre aux défis contemporains au sein du gouvernement.
Dans un contexte où l’IA prend une place prépondérante dans divers secteurs, il est essentiel d’explorer comment ces technologies peuvent continuer à transformer les opérations gouvernementales tout en respectant les principes éthiques. La confiance du public envers ces innovations sera cruciale pour leur adoption à long terme. Quelles seront les prochaines étapes pour garantir une utilisation responsable et transparente de l’IA dans le secteur public ?
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