On a récemment observé un phénomène intrigant sur Instagram et Facebook : de nombreux utilisateurs, sans avoir jamais suivi ces comptes, se sont ainsi retrouvés abonnés aux comptes officiels de Donald Trump, de Melania Trump et de JD Vance. Que s’est-il donc passé ?
Meta, la société mère de Facebook et Instagram, a expliqué qu’il s’agissait d’un processus habituel de transfert des comptes de médias sociaux de la Maison Blanche lors d’un changement d’administration. Le groupe a également reconnu qu’il y avait eu quelques problèmes techniques qui ont pu compliquer cette transition.
### Pourquoi suis-je abonné à Donald Trump, Melania Trump et JD Vance sur Instagram et Facebook ?
À l’instar du gouvernement fédéral qui doit gérer la transition de pouvoir, Meta doit également s’adapter à ces changements. Depuis des années, des entreprises comme Meta et X (anciennement Twitter) ont dû gérer les comptes de médias sociaux détenus par la présidence à chaque élection. Ce processus s’est intensifié depuis l’arrivée de Barack Obama à la présidence en 2008, qui avait pleinement exploité les réseaux sociaux pour mobiliser des électeurs. En 2016, il était impératif de trouver un moyen de fournir ces comptes aux nouvelles administrations.
Meta et X ont convenu que les comptes officiels du président, du vice-président et de la première dame sur leurs plateformes seraient transférés au nouveau gouvernement, tout en conservant les abonnés précédents. Par exemple, ceux ayant suivi Barack Obama en 2016 se sont automatiquement retrouvés à suivre Donald Trump lors de son entrée en fonction en 2017. Les publications du mandat précédent ont été archivées sous un autre identifiant, tandis que le compte de Trump a été réinitialisé, ne comportant aucun ancien post.
Ce même passage a eu lieu en 2020 lorsque Joseph Biden a été élu, ce qui explique pourquoi certains utilisateurs voient actuellement des posts de Donald Trump dans leur fil.
### Je jure que je ne suivais aucun compte présidentiel auparavant.
De nombreuses personnes ont exprimé cette semaine qu’elles n’avaient jamais suivi Biden ou Trump et qu’elles étaient sûres d’avoir été ajoutées à leur insu. Meta a affirmé qu’il n’y avait eu aucune imposition d’abonnement. “Les utilisateurs n’ont pas été obligés de suivre ces comptes”, a précisé Andy Stone, porte-parole de Meta. Une explication possible : quatre ans entre deux administrations est une période suffisamment longue pour que les utilisateurs oublient les comptes qu’ils ont pu suivre.
### Quand j’essaie de me désabonner, les applications ne me le permettent pas. Que se passe-t-il ?
Ici, le problème ne vient pas de vous mais de Meta. La société a déclaré qu’il “pouvait falloir du temps pour que les demandes de suivre et de se désabonner soient traitées” durant la transition des comptes. La charge élevée de demandes de désabonnement pourrait engendrer des erreurs dans le traitement.
À l’heure actuelle, Meta assure que la situation sera résolue rapidement, sans donner plus de précisions sur la nature du problème.
### Pourquoi vois-je des recommandations pour suivre les comptes de Donald Trump et de JD Vance ?
C’est un autre exemple des changements radicaux chez Meta. La société avait précédemment réclamé que les utilisateurs ne désiraient pas voir de contenu politique sur ses applications, réduisant ainsi les publications et les comptes liés à des questions politiques. Toutefois, cette année, Mark Zuckerberg, le PDG de Meta, a changé de cap et a réintroduit du contenu politique dans les fils d’actualité des utilisateurs, affirmant que cela répondait à une demande croissante pour ce type d’informations.
Il est possible d’ajuster ses paramètres sur Facebook et Instagram afin de réduire la fréquence des publications politiques.
### J’entends également parler de censure des Démocrates sur les réseaux sociaux. Quelle en est la raison ?
Cela fait également partie des récents faux pas de Meta. Mardi dernier, certains utilisateurs ont remarqué qu’ils n’étaient pas en mesure de rechercher des publications contenant le hashtag “#democrats” sur plusieurs applications de Meta. Cette situation, couplée avec la nouvelle administration Trump, a suscité des accusations de censure des posts démocrates. Meta a clarifié qu’il s’agissait d’une erreur, travaillant rapidement à la corriger, et a précisé que le problème affectait également d’autres thématiques.
## Points à retenir
– Transfert des comptes de la Maison Blanche : chaque nouveau président hérite des comptes médias sociaux de son prédécesseur.
– Les utilisateurs peuvent oublier les comptes suivis : la transition de pouvoir est éloignée de la mémoire collective.
– Problèmes techniques possibles : la forte demande de désabonnement pourrait engendrer des difficultés de traitement.
– Réintroduction du contenu politique : Meta a ajusté ses politiques, offrant plus d’espace aux publications politiques.
– Erreur dans la recherche de contenus : des bugs peuvent interférer avec les recherches sur certaines thématiques.
Cet incident nous rappelle la complexité de la gestion des réseaux sociaux dans un monde où l’information évolue rapidement et où la transition politique peut avoir des répercussions imprévues sur l’expérience utilisateur. En observant ces dynamiques, nous devons réfléchir aux impacts des plateformes numériques sur notre façon d’interagir avec la politique et les médias. Quelles améliorations pourraient être faites pour garantir une expérience en ligne qui respecte la volonté et les préférences des utilisateurs ?
C’est fascinant de voir comment les réseaux sociaux gèrent les transitions politiques. Cela soulève des questions sur la confidentialité et la mémoire collective des utilisateurs.
C’est fascinant de voir comment la transition politique impacte nos réseaux sociaux ! J’espère que Meta réglera vite les problèmes pour améliorer l’expérience utilisateur.