Dans le cadre d’une révision marquante de ses politiques de modération de contenu, Meta a reconnu, mardi, que son approche pour limiter le contenu politique sur ses plateformes était “assez brutale” et devrait être repensée. La société a annoncé qu’elle réintroduirait progressivement le contenu politique sur Facebook, Instagram et Threads, permettant ainsi aux utilisateurs qui souhaitent en voir davantage de l’inclure dans leur fil d’actualité.
Meta a souligné dans un billet de blog que depuis 2021, la quantité de contenu politique sur ses applications avait diminué en réponse aux retours des utilisateurs, qui exprimaient une préférence pour moins de ce type de contenu. Cependant, les changements visant à restreindre les recommandations proactives sur Instagram ont été mis en œuvre seulement l’année dernière.
La décision de Meta, en début d’année 2024, d’arrêter les recommandations proactives de contenu politique sur Instagram et Threads, en plein contexte électoral crucial pour les États-Unis, a suscité une vive réaction tant de la part des utilisateurs que des créateurs. Des centaines d’entre eux ont signé une lettre ouverte en avril, soutenant que la limitation du contenu politique devrait être une option à choisir, plutôt qu’un réglage par défaut.
Les créateurs s’inquiétaient en particulier de la manière dont Meta définirait le contenu politique. Selon Instagram, cela engloberait tout ce qui concerne les lois, les élections ou des sujets sociaux, ce qui risquerait de restreindre le débat sur des questions telles que le changement climatique, le contrôle des armes ou les droits reproductifs.
Ils redoutaient également que ces changements n’impactent leur visibilité et leur capacité à toucher de nouveaux publics, affectant ainsi leur potentiel de croissance personnelle et leurs revenus.
Pendant ce temps, les utilisateurs ressentaient que les modifications apportées par Meta à la manière dont le contenu politique était affiché étouffaient leur voix sur les réseaux sociaux. De plus, un “bug” avait exacerbé le problème en réinitialisant les paramètres des utilisateurs, limitant ainsi l’accès à du contenu politique provenant de comptes non suivis.
Malgré ces ajustements, il persistait une demande manifeste pour du contenu politique dans les fils d’actualité des utilisateurs, notamment sur Threads, où ce type de contenu dominait souvent la section des tendances.
Aujourd’hui, Meta a expliqué comment elle comptait modifier le contenu politique dans les fils d’actualité, en adoptant une “approche plus personnalisée” à l’avenir. Pour débuter, la société envisagera le “contenu civique” provenant des personnes et des pages suivies sur Facebook, en le traitant comme n’importe quel autre contenu du fil d’actualité. Cela signifie qu’il sera classé et affiché en fonction de signaux explicites et implicites, tels que le nombre de “likes” reçus ou le nombre de vues.
La société a également indiqué qu’elle recommanderait davantage de contenu politique en se basant sur ces signaux personnalisés et qu’elle élargirait les options permettant aux utilisateurs de contrôler la quantité de contenu qu’ils voient. Ces ajustements suggèrent que Meta mettra en place des contrôles spécifiques que les utilisateurs pourront activer dans leurs paramètres, même si l’on ne sait pas encore comment la société communiquera à ce sujet et où ces options seront accessibles.
Points à retenir
- Meta réintroduit le contenu politique sur ses plateformes après des retours d’utilisateurs.
- Les créateurs de contenu s’inquiètent de la définition de ce qui est considéré comme politique.
- Les utilisateurs ressentent une limitation dans l’expression de leurs opinions sur les réseaux sociaux.
- Un engagement accru pour une personnalisation des contenus politiques est prévu.
Il sera intéressant de voir comment ces changements seront accueillis par les utilisateurs, surtout dans un contexte où le discours public est de plus en plus polarisé. Quelle place le contenu politique doit-il occuper sur les réseaux sociaux et comment les plateformes peuvent-elles équilibrer les préoccupations des utilisateurs avec les besoins des créateurs ?
C’est intéressant de voir Meta réintroduire le contenu politique. Cela pourrait vraiment aider à enrichir les discussions, surtout dans un climat aussi polarisé.
C’est intéressant de voir comment Meta tente de rééquilibrer le contenu politique. Espérons que cela favorisera des discussions constructives au lieu d’étouffer les voix des utilisateurs.
C’est fascinant de voir comment Meta réévalue son approche du contenu politique. La personnalisation pourrait vraiment aider à créer un espace d’échange plus riche et diversifié.