Le 24 décembre 2025, la Police Nationale met en garde sur les risques liés au partage de l’écran de son téléphone lors des vidéoconférences sur WhatsApp. « Vous êtes à un clic de voir votre compte vidé de son contenu », avertit l’organisme par le biais de ses réseaux sociaux. Bien que cette alerte ne s’applique pas à toutes les situations, elle est particulièrement pertinente lorsqu’un individu prétendant être de votre banque ou d’un commerce en ligne vous le demande.
Les forces de l’ordre soulignent qu’il s’agit d’une tentative d’escroquerie parmi tant d’autres usées par les cybercriminels pour obtenir des données sensibles de leurs victimes potentielles.
Ce type de fraude débute souvent par une usurpation d’identité basée sur un prétendu « problème de sécurité » ou une offre d’aide pour « sécuriser vos fonds ». « Ne les croyez pas, car voici les conséquences », prévient la Police Nationale. En partageant votre écran et en entrant votre mot de passe d’accès à la banque en ligne, vous exposez vos informations, permettant ainsi aux escrocs d’accéder à vos comptes.
Net Support, une entreprise spécialisée en services informatiques, indique que cette méthode combine trois éléments clés : une vidéoconférence (qui génère de la confiance), un sentiment d’urgence (pouvant engendrer la peur) et le partage d’écran (qui donne un accès total à la victime). Pour attirer leurs cibles, ces criminels peuvent utiliser des numéros de téléphone falsifiés qui semblent locaux ou officiels. Un signe révélateur d’une éventuelle escroquerie : « L’écran de l’interlocuteur est souvent noir ou très flou pendant la vidéoconférence », ajoutent-ils.
Pour éveiller l’inquiétude de leurs victimes, ils usent de divers prétextes, tels qu’un débit non autorisé sur une carte, une session active sur un autre appareil, la promesse d’un prix nécessitant une vérification, ou même le blocage imminent d’un compte. Ils incitent alors à activer la fonction de partage d’écran et peuvent également guider la victime vers l’installation d’applications comme AnyDesk ou TeamViewer, qui permettent un accès à distance à un ordinateur.
Une fois l’écran partagé, l’escroc demande le code de sécurité de WhatsApp. Ce SMS apparaît en haut de l’écran, à la vue du criminel, qui peut alors s’emparer de la compte. « Lorsque la victime partage son écran, le délinquant peut observer en temps réel tout ce qui se passe, ce qui lui permet de manipuler les applications bancaires. Une fois ces informations sensibles volées, elles sont souvent utilisées pour transférer des fonds, vider des comptes, ou même contrôler le compte WhatsApp de la victime pour lui demander de l’argent », ajoutent les experts de Net Support.
Il est donc conseillé de ne jamais partager son écran, de ne pas fournir de codes de vérification (et surtout pas lors d’une vidéoconférence ou par message), et de ne pas divulguer d’informations personnelles ou sensibles, « quelles que soient les excuses ou les arguments de votre interlocuteur. Il est essentiel de garder en tête que les entreprises ou institutions gouvernementales ne demandent jamais ce type de données par ces canaux de communication ».
La Police Nationale encourage également à valider les informations reçues de la part des cybercriminels en contactant votre banque ou le commerce en ligne via des numéros officiels. Et si, malgré tout, vous devenez victime, il est essentiel de dénoncer l’incident.
Points à retenir
- Évitez de partager votre écran lors des vidéoconférences, surtout en présence de demandes sensibles.
- Les escroqueries par usurpation d’identité sont courantes et s’appuient souvent sur des prétextes alarmistes.
- Les numéros de téléphone falsifiés peuvent être utilisés pour tromper les victimes par des apparences de légitimité.
- Restez vigilant face à des écrans flous ou noirs pendant les conversations vidéo, un indice possible d’une arnaque.
- Ne communiquez jamais vos codes de sécurité par téléphone ou visioconférence.
À mon sens, cette mise en garde rappelle l’importance d’une vigilance accrue face à la montée des escroqueries en ligne. Quelles mesures devrions-nous prendre collectivement pour sensibiliser davantage notre entourage sur ces pratiques frauduleuses? La sécurité numérique est un enjeu qui concerne chacun d’entre nous.