
La popularité auprès des clients, y compris des touristes étrangers, pousse une chaîne à atteindre son objectif de jeux de grue plusieurs mois à l’avance.
Jusqu’au début des années 90, il était courant de trouver dans les supérettes américaines quelques cabinets de jeux vidéo d’arcade où les clients pouvaient dépenser quelques pièces de cinquante centimes. Au Japon, en revanche, malgré – ou peut-être à cause de – une riche culture d’arcade, les jeux d’arcade n’ont jamais vraiment eu leur place dans les grandes chaînes de supérettes.
Cependant, de nos jours, vous êtes de plus en plus susceptibles de croiser une autre forme de divertissement à pièces dans une chaîne : les jeux de grue. En 2022, le responsable d’une succursale de Lawson, l’une des trois plus grandes chaînes de supérettes japonaises, a contacté le siège pour discuter de l’idée que les clients pourraient être intéressés par la dépense non seulement pour des achats, mais aussi pour des expériences ludiques. Cela a enclenché une réflexion sur l’installation de jeux de grue dans les magasins Lawson, en choisissant ce type de jeu pour son accessibilité et son attrait auprès d’un large éventail de personnes.
▼ Jeux de grue à l’intérieur d’une succursale Lawson

Les cabinets sont plus compacts que les versions de taille normale que l’on trouve dans les centres d’arcade, et dans certains cas, deux zones de jeu différentes peuvent être contrôlées par les mêmes commandes. Le joueur appuie sur un bouton en forme de flèche pour sélectionner le prix qu’il souhaite tenter de remporter. Les prix sont généralement des peluches et des figurines de personnages populaires, comme ceux de One Piece, Dragon Quest et la franchise Super Mario.
Après avoir commencé dans la région centrale de Kiki en 2022, Lawson a élargi ses opérations de jeux de grue. Il y a un an, alors que les machines étaient présentes dans 623 succursales à travers le pays, Lawson avait annoncé vouloir en avoir 1 000 d’ici fin 2025. Ils ont déjà atteint ce but avant même la fin de l’été, avec 1 109 succursales Lawson équipées de jeux de grue.
Avec un prix d’entrée à 100 yens (environ 0,68 $), Lawson ne s’enrichit pas particulièrement sur chaque partie. Cependant, l’avantage pour la chaîne réside dans l’augmentation du trafic piéton. Les supérettes au Japon essaient de se différencier par leurs produits de marque propre, mais il existe souvent une grande similitude entre les chaînes, avec peu ou pas de variation de prix, les fabricants ayant une forte influence sur les tarifs des revendeurs. Si Lawson parvient à se faire connaître comme « la supérette avec les amusants jeux de grue », alors certains de ceux qui entrent pour tenter leur chance pourraient également avoir soif ou faim, et étant déjà dans un Lawson, pourquoi ne pas acheter une bouteille de Pocari Sweat ou une boîte de Pocky en forme de personnages?
Bien évidemment, Lawson neInstallerait pas plus de jeux de grue si les gens ne les appréciaient pas, et la société indique qu’ils sont particulièrement populaires dans les branches situées dans les zones touristiques, ayant notamment séduit de nombreux touristes étrangers. La chaîne envisage également de créer des prix exclusifs à Lawson pour garnir leurs jeux.
Il ne semble pas y avoir de liste complète des succursales équipées de jeux de grue ou de moyens de les rechercher sur le site officiel de la chaîne, mais Lawson envisage de continuer à en ajouter dans davantage de ses magasins.
Source : Narinari, Nihon Keizai Shimbun, Lawson
Image principale ©SoraNews24
Image insérée : PR Times
Points à retenir
- Les jeux de grue dans les supérettes augmentent l’attrait pour les clients de tous âges.
- Lawson a rapidement dépassé son objectif d’installation de jeux de grue, touchant une base de clients diversifiée.
- Les prix attractifs des jeux contribuent au développement du chiffre d’affaires indirect de la chaîne.
- Les succursales dans les zones touristiques semblent particulièrement prospères grâce à cette initiative.
- Lawson envisage de créer des prix exclusifs pour renforcer l’intérêt des clients.
En somme, cette initiative de Lawson soulève des questions intéressantes sur l’évolution des expériences de consommation dans les supérettes. Dans un monde où les achats sont souvent perçus comme purement transactionnels, l’ajout d’un élément ludique peut transformer une visite banale en une expérience mémorable. Cela fait réfléchir sur la manière dont d’autres chaînes pourraient également innover pour se démarquer dans un marché concurrentiel.