Google a récemment décidé de supprimer tous les commentaires et évaluations des utilisateurs relatifs aux écoles du Royaume-Uni et d’Irlande sur Google Maps, suite à une pétition lancée par un enseignant de Merseyside.
Cette initiative va entraîner la disparition de milliers d’avis souvent malveillants et obsolètes laissés par des utilisateurs sur les établissement scolaires, y compris des critiques d’une étoile visant le collège d’Eton, qualifié de “horrible”.
Justin Cowley, directeur adjoint de l’école primaire Mendell à Bromborough, dans le Wirral, à l’origine de cette pétition regroupant des responsables scolaires, a salué la décision de Google comme “une petite victoire” qui permettra aux parents d’accéder à des informations plus fiables sur les écoles à proximité.
Lorsque l’on recherche le nom d’une école, Google affiche automatiquement un panneau avec un lien vers Google Maps et les avis des utilisateurs, ce qui en fait souvent la première source d’information pour les parents souhaitant se renseigner sur une école.
En 2019, Google avait annoncé qu’il n’autoriserait plus de nouveaux avis et évaluations des écoles, mais les chefs d’établissement affirment que cette interdiction a été appliquée de manière inégale, avec des avis toujours publiés pour certaines écoles, et d’anciens avis restant en ligne après plusieurs années.
Selon le site Schools Week, Google a confirmé qu’il allait désormais appliquer une interdiction totale et supprimer tous les avis ce mois-ci. Dans un courriel adressé aux écoles, Google a précisé : “Ceci est un changement pour les listes d’écoles de l’éducation générale au Royaume-Uni et en Irlande, visant à éviter les avis nuisibles ou de nature malveillante … Les avis ou évaluations existants pour votre école seront retirés, et les utilisateurs ne pourront pas soumettre de nouveaux avis ou évaluations.”
Un porte-parole de Google a déclaré : “Nous allons désactiver les évaluations sur Google Maps pour les écoles d’éducation générale au Royaume-Uni et en Irlande en raison de l’existence de critiques fréquentes hors sujet et préjudiciables concernant ces établissements.” Ce changement ne s’appliquera pas aux crèches ni aux universités.
Cowley a indiqué à Schools Week : “L’ensemble du processus visait simplement à établir une équité. Ainsi, notre école, de même que d’autres écoles à travers le pays, sont jugées de manière juste, permettant aux parents de faire un choix éclairé et non obsolète basé sur des données historiques.”
Il a ajouté : “Nous sommes simplement une petite école dans le Wirral, au sein d’une petite structure, mais lorsque tout le monde collabore, nous pouvons obtenir un bon résultat, un résultat positif, en croyant et en agissant de la bonne manière.”
Cette initiative apportera également un soulagement aux établissements scolaires les plus prestigieux de Grande-Bretagne. Au mardi, Eton affichait une note de 3,7 sur 5 sur Google Maps, un des évaluateurs modestement à propos des jardins : “Je m’attendais à mieux.” Harrow, quant à lui, avait une note plus élevée de 4,4, bien qu’un critique ait déclaré : “Dégoûtant. Des écoles comme celles-ci sont la raison pour laquelle le Royaume-Uni est voué à dégringoler.”
Points à retenir
- Google applique une nouvelle politique visant à supprimer les avis en ligne sur les écoles au Royaume-Uni et en Irlande.
- La décision a été prise après une pétition orchestrée par un enseignant pour contrer des évaluations souvent nuisibles.
- Les établissements scolaires prestigieux pourraient également bénéficier de cette initiative, leur permettant de préserver leur réputation.
En considérant ce changement, il pourrait être intéressant de réfléchir aux implications sur la perception des établissements par les parents. Comment ces évaluations influencent-elles réellement les choix éducatifs et les politiques des écoles ? Cette évolution offre un nouvel angle pour discuter de l’impact des avis en ligne dans le domaine éducatif.

Cette décision de Google est comme une brise fraîche dans un jardin étouffant. Les parents peuvent enfin se concentrer sur l’essentiel : guider l’avenir de leurs enfants sans fausses impressions.
C’est merveilleux de voir Google prendre cette décision. Les avis peuvent être si subjectifs, et cela permettra aux parents de faire un choix basé sur des faits, non des jugements durs.
C’est une bonne nouvelle que Google retire ces avis ! Enfin, les parents peuvent se concentrer sur des informations fiables pour choisir l’école de leurs enfants.
C’est une bonne nouvelle ! Cela permettra aux parents de se baser sur des informations fiables plutôt que sur des avis souvent injustes et dépassés.
La décision de Google de supprimer les avis sur les écoles pourrait aider à donner une image plus précise des établissements, évitant ainsi des jugements basés sur des critiques parfois injustes.