COLORADO SPRINGS, Colorado – Une résidente du comté d’El Paso lance un cri d’alarme après que son compte Facebook a été piraté, avec des hackers tentant d’escroquer ses amis de plusieurs centaines de dollars. Ces derniers ont réussi à infiltrer son compte en modifiant son adresse e-mail et son mot de passe, ce qui l’a rapidement coupée de son propre profil.
Karen Roberts a indiqué qu’elle avait déjà contacté Facebook, mais a déploré l’inefficacité de leur assistance.
Ce piratage a eu lieu en janvier, mais Roberts n’en a pris connaissance que lorsqu’une amie l’a alertée.
« Je n’avais aucune idée de ce dont elle parlait. Elle m’a dit que cela ne ressemblait pas à ma façon de communiquer, et qu’elle était très inquiète. Elle a donc appelé et j’ai immédiatement essayé d’accéder à mon compte Facebook pour le sécuriser, mais mon mot de passe ne fonctionnait plus, » a-t-elle raconté.
Les pirates avaient changé son email et son mot de passe, la rendant injoignable. Ils ont commencé à publier sur sa page, suscitant une inquiétude accrue chez Roberts à cause d’un post particulier. Ce dernier annonçait que son oncle allait bientôt entrer en maison de retraite et qu’il était contraint de vendre la plupart de ses affaires, ce qui était totalement faux.
Les objets mis en vente incluaient des camions et des meubles.
Un de ses amis était à deux doigts de perdre plusieurs centaines de dollars à cause de cette publication frauduleuse.
« Il était sur le point de verser un acompte pour un Ford F-150 et un Tacoma. Ils s’apprêtaient à envoyer l’argent, » a ajouté Roberts.
Roberts confie qu’elle avait son compte depuis presque 15 ans et qu’en une fraction de seconde, elle a perdu tous ses précieux souvenirs.
« J’apprécie Facebook car cela m’a permis de rester en contact avec mes amis, de partager des photos de mes petits-enfants, des souvenirs et des vacances, » a-t-elle déclaré.
Bien qu’elle ait essayé de récupérer son compte, Facebook n’a pas pu lui venir en aide, même lorsqu’elle a demandé à le désactiver.
« J’ai envoyé un rapport signalant le piratage, mais on m’a demandé de fournir mon mot de passe, qui ne fonctionnait pas. Ils ont essayé tous les autres mots de passe que j’avais pu utiliser et ont dit que mon numéro de téléphone pouvait les aider à me retrouver. Ils n’ont pas pu ou ne voulaient pas, » a-t-elle expliqué.
Roberts a déposé une plainte auprès de la Division de lutte contre la cybercriminalité et attend toujours une réponse.
Elle souhaite maintenant mettre en garde les autres internautes sur la nécessité de faire preuve de prudence lors de leurs interactions en ligne.
« Soyez vigilants quant à vos relations sur Facebook. Ne partagez pas trop d’informations susceptibles d’être mal interprétées ou utilisées à mauvais escient, » a conseillé Roberts.
Elle a également dû modifier tous ses mots de passe et faire réinitialiser complètement son téléphone.
Points à retenir
- La sécurité sur les réseaux sociaux est cruciale pour éviter le piratage.
- Il est conseillé de conserver des informations personnelles au minimum sur ces plateformes.
- En cas de problème, la réactivité est importante, bien que l’assistance des géants des réseaux sociaux puisse être limitée.
Cette situation soulève des questions importantes sur la sécurité en ligne et la protection de la vie privée. Quelle place devrions-nous accorder à notre sécurité numérique dans notre utilisation quotidienne des réseaux sociaux? Échangeons nos expériences et solutions pour renforcer notre vigilance collective.
Maria, merci d’avoir partagé cette histoire. C’est un rappel important sur la vulnérabilité de nos informations personnelles en ligne. Restons vigilants et protégeons-nous.