Peu après l’investiture de Donald Trump en tant que 47ème président des États-Unis, de nombreux utilisateurs de Facebook ont signalé que le réseau social les avait automatiquement abonnés à la page Facebook de Trump. J’ai pu constater plusieurs discussions à ce sujet sur Reddit, sur d’autres réseaux sociaux, et des amis m’ont également demandé pourquoi Facebook les avait fait suivre Trump.
Bien que Mark Zuckerberg, le PDG de Meta, ait clairement indiqué que lui et son entreprise apportaient des modifications pour séduire le président républicain, une explication moins controversée peut éclairer cette situation. En réponse à une demande de commentaire, Andy Stone, directeur de la communication de Facebook, m’a dirigé vers ses publications sur Threads, qui expliquent comment les comptes de médias sociaux gouvernementaux fonctionnent et évoluent avec l’administration en place.
Les pages Facebook du président et de la Maison Blanche sont sous la responsabilité de l’administration en fonction. Dès que Trump a pris ses fonctions, ces pages ont commencé à partager son portrait officiel, des images de lui signant des décrets, ainsi que d’autres photos de l’inauguration. Une archive de la page Facebook du président des États-Unis en date du 24 janvier 2021 montre que l’administration Biden a également conservé tous les abonnés de la première administration Trump. De même, une archive de la page Facebook de la Maison Blanche révèle qu’au cours des transitions de 2017 et 2021, les publications ont été supprimées et archivées, mais que le nombre d’abonnés est resté intact. Les utilisateurs qui suivaient ces pages pendant l’administration Biden n’étaient peut-être pas conscients de cette gestion, ce qui explique leur surprise face aux publications de Trump apparaissant dans leur fil d’actualité.
J’ai également constaté que certaines personnes affirmaient que Facebook les avait obligés à suivre d’autres pages liées à Trump, comme celle de Melania ou celles du GOP, bien que je n’aie pas pu confirmer cette information. Andy Stone m’a assuré que l’entreprise n’avait vu aucune preuve de cela ou de raison pour que cela se produise.
Les craintes et la confusion liées à la tendance des entreprises de médias sociaux à pencher davantage vers la droite depuis l’arrivée de Trump à la présidence se sont manifestées au-delà de Facebook hier, ce qui est compréhensible étant donné que certaines « erreurs » impactent les démocrates davantage que les républicains. Sur Instagram, par exemple, certains utilisateurs ont constaté que le terme « Démocrates » n’apparaissait pas dans les résultats de recherche. Au moment de la rédaction, lorsque j’ai cherché « Démocrates », Instagram indiquait qu’aucun résultat correspondant n’était trouvé. En revanche, la recherche pour « Républicains » ne posait aucun problème, affichant de nombreux posts. Meta a déclaré à la BBC qu’elle était « consciente d’une erreur affectant les hashtags à travers le spectre politique et qu’elle travaillait rapidement à sa résolution ».
Comme nous l’avons déjà rapporté dans les dernières semaines, il est évident que Meta cherche à se rapprocher de Trump et des conservateurs, en apportant des modifications spécifiques à sa politique concernant la façon dont les utilisateurs peuvent discuter de genre et d’immigration, dans une démarche visant à plaire à Trump et à ses partisans. Les motivations de Meta pour séduire un personnage aussi influent que Trump sont multiples, surtout que Zuckerberg a explicitement exprimé l’espoir que Trump veillera à protéger son entreprise des régulations européennes. Toutefois, forcer des millions d’utilisateurs à suivre Trump ne semble pas bénéfique pour qui que ce soit, et cela pourrait facilement s’expliquer par le fait que beaucoup de ces utilisateurs suivaient déjà des comptes officiels de l’administration, ou tout simplement par la taille de Facebook, qui est une plateforme massive sujette à de nombreuses erreurs.
Points à retenir
- Les pages Facebook du président sont gérées par l’administration en cours.
- Les utilisateurs pourraient être surpris de voir des publications de Trump sans avoir suivi sa page, en raison de la gestion des comptes de l’administration.
- Des problèmes similaires ont été observés sur Instagram, où les résultats des recherches varient selon les termes politiques.
- Meta se trouve dans une position délicate pour concilier ses objectifs commerciaux et les préoccupations des utilisateurs sur la gestion de contenu.
En conclusion, cette situation soulève des questions sur la manière dont les plateformes sociales gèrent et présentent le contenu politique. Il est intéressant de réfléchir à l’impact que ces décisions peuvent avoir sur la perception et la représentation des différents courants politiques dans l’espace public numérique. Que pensent les utilisateurs des biais potentiels dans la curation de ces contenus ?
Nos rédacteurs utilisent l'IA pour les aider à proposer des articles frais de sources fiables à nos utilisateurs. Si vous trouvez une image ou un contenu inapproprié, veuillez nous contacter via le formulaire DMCA et nous le retirerons rapidement. / Our editors use AI to help them offer our readers fresh articles from reliable sources. If you find an image or content inappropriate, please contact us via the DMCA form and we'll remove it promptly.