Préparer l’avenir de la confidentialité des données !

Ces dernières années, l’importance accordée à la protection des données a rapidement évolué, passant de la simple conformité à une approche plus stratégique. D’après le rapport de l’enquête sur les risques et la conformité de Thomson Reuters, 82 % des répondants ont désigné les préoccupations liées aux données et à la cybersécurité comme le principal risque pour leur organisation. Toutefois, la plupart des entreprises constatent une nouvelle tendance : la conformité est désormais perçue comme une fonction stratégique, plutôt qu’une simple formalité.

Dans ce contexte, les organisations doivent proactivement adapter leurs stratégies afin de se préparer à l’avenir de la protection des données. Voici cinq points clés à prendre en compte pour anticiper cette évolution.

1. Établir un processus pour rester informé des nouvelles régulations

Bien que la protection des données implique plus que la conformité, il est essentiel pour les entreprises de respecter toutes les régulations en vigueur pour éviter des amendes et des dommages à leur réputation. Les réglementations changent fréquemment, ce qui complique leur suivi. À compter de septembre 2024, vingt États américains avaient adopté des lois sur la protection des données des consommateurs, tandis que d’autres législations sont en attente dans de nombreux États. Bien que les États-Unis n’aient pas encore de loi fédérale sur la confidentialité des données, le projet de loi sur les droits à la vie privée américains est en cours d’examen.

Alors que le paysage réglementaire continue de se modifier, les entreprises doivent mettre en place un système de gestion des normes pertinentes, une tâche d’autant plus complexe pour les sociétés multinationales. En effet, celles-ci doivent respecter les réglementations en vigueur dans les pays de leurs clients, ce qui les expose à un éventail de régulations variées. De plus en plus, les organisations se tournent vers l’intelligence artificielle (IA) pour disposer d’outils de suivi des réglementations pertinentes, ce qui leur permet de gagner du temps et de réduire les risques d’amende.

2. Équilibrer la protection des données avec les objectifs d’analyse et d’IA

Selon une étude menée par l’Université de Pennsylvanie, le pourcentage d’employés utilisant régulièrement l’IA est passé de 37 % en 2023 à 73 % en 2024. Toutefois, cette adoption rapide de l’IA soulève des problèmes de protection des données. Les préoccupations majeures incluent le manque de transparence des données, les nouveaux points d’entrée pour les vulnérabilités, les fournisseurs tiers et les lacunes potentielles réglementaires. En revanche, les entreprises qui ne recourent pas à l’IA risquent de se retrouver rapidement distancées par leurs concurrents en matière de productivité et de personnalisation.

Dans un monde où ignorer l’IA n’est pas une option, il est crucial d’adopter une approche stratégique qui équilibre la valeur business et la sécurité des données. Bien que la technologie joue un rôle significatif, les solutions doivent être complétées par une approche intégrée. Par exemple, une entreprise peut choisir d’intégrer l’automatisation par l’IA, tout en excluant les cas impliquant des données sensibles de clients et d’employés.

3. Explorer l’apprentissage machine préservant la vie privée (PPML)

En mettant en œuvre des techniques spécifiques en IA et en analyse, les organisations peuvent atténuer les risques liés à la confidentialité des données. De nombreuses entreprises se tournent vers le PPML, une initiative de Microsoft visant à protéger la vie privée des données lors de l’entraînement de modèles de langage de grande capacité. Voici trois éléments constitutifs du PPML selon Microsoft :

1. Comprendre : Les organisations doivent réaliser une modélisation des menaces et des recherches sur les attaques, tout en identifiant les propriétés et assurances nécessaires. Les dirigeants doivent également prendre en compte les exigences réglementaires.
2. Mesurer : Pour évaluer l’état actuel de la protection des données, les leaders doivent quantifier les vulnérabilités. Ensuite, les équipes doivent élaborer et appliquer des cadres pour surveiller les risques et le succès des mesures d’atténuation.
3. Atténuer : Une fois une vue d’ensemble de la protection des données établie, les équipes doivent développer et appliquer des techniques pour réduire les risques. Enfin, les dirigeants doivent respecter toutes les exigences légales et de conformité.

4. Adopter la minimisation des données

Historiquement, de nombreuses entreprises avaient tendance à conserver la totalité, ou au moins la majorité, de leurs données pendant une longue période. Cependant, chaque donnée stockée doit être conforme aux réglementations en vigueur, poussant ainsi les organisations à adopter la stratégie de minimisation des données.

Deloitte définit la minimisation des données comme l’ensemble des étapes nécessaires pour déterminer quelles informations sont requises, comment elles sont protégées et utilisées, et leur durée de conservation. Cette approche réfléchie permet de réduire les coûts, de faciliter l’accès aux bonnes données et d’améliorer la conformité. De plus, il est moins complexe et nécessite moins de ressources de sécuriser un volume de données réduit.

5. Instaurer une culture de la protection des données

Tout comme la cybersécurité, la protection des données n’incombe pas uniquement à certains employés. Les entreprises doivent inculquer l’idée que chaque membre du personnel est responsable de la protection des données. La création d’une culture de la protection des données prend du temps et ne s’effectue pas en un jour. Les dirigeants doivent également devenir des champions de cette cause, communiquer le changement de responsabilités et démontrer l’importance de la protection des données au quotidien.

Étant donné que la protection des données repose sur le respect des processus établis, les entreprises ne doivent pas seulement imposer des règles, mais aussi expliquer leur importance. Lorsque les employés comprennent les risques liés à une non-conformité, ainsi que les conséquences pour l’organisation et ses clients, ils sont plus enclins à suivre les directives. Par ailleurs, les dirigeants devraient mesurer la conformité avec les processus pour évaluer la situation actuelle et fixer des objectifs. En fournissant des incitations, les organisations peuvent également renforcer l’importance de la conformité.

Commencez à façonner dès maintenant votre approche de la protection des données

Alors que votre équipe se concentre sur la planification pour 2025 et au-delà, il est opportun de prendre un moment pour s’assurer que vos objectifs soient en adéquation avec les évolutions de l’industrie. Les organisations qui anticipent les évolutions de la protection des données et adaptent leurs objectifs en conséquence seront mieux préparées à tirer une valeur commerciale significative de leurs données tout en garantissant le respect des obligations réglementaires.